SR Analista Salesforce Marketing Cloud

ília; Brasil; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa especializada em tecnologia, dados e design busca um profissional para se juntar ao time de Martech. Este papel envolve a implementação e gestão da Salesforce Marketing Cloud, com foco em campanhas digitais e análise de resultados. A ília oferece um ambiente flexível, com oportunidades de desenvolvimento contínuo e benefícios completos para seus colaboradores.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Auxílio Home Office

Curso de idiomas

Universidade Corporativa

Qualificações

• Experiência em times de Martech.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
• Conhecimento avançado em SQL e Ampscript.

Responsabilidades

• Implementar, operacionalizar e gerenciar atividades na Salesforce Marketing Cloud.
• Desenvolver soluções técnicas estratégicas e gerenciar projetos.
• Supervisionar segmentação e gestão de campanhas B2C.

Conhecimentos

SQL

Ampscript

Análise de dados

Descrição da oferta de emprego

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 5º ano consecutivo como Great Place to work, aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas entregas incríveis são feitas de pessoas para pessoas, afinal, pessoas incríveis fazem entregas incríveis!

Sobre a vaga:

Como parte do time de Martech, o(a) profissional será responsável por implementar, operacionalizar e gerenciar atividades relacionadas à plataforma, incluindo a gestão do Salesforce Marketing Cloud. O foco será configurar, executar e otimizar réguas de comunicação, garantindo a eficácia das campanhas, segmentação de público e análise de resultados. Também atuará como referência técnica para o time de CRM, além de liderar o planejamento, acompanhamento e tendências de mercado do time.

Responsabilidades:

• Desenvolver soluções técnicas estratégicas para enfrentar desafios do negócio e melhorar a eficiência operacional, aprimorando a experiência do cliente.
• Gerenciar projetos, garantindo priorização, arquitetura e resolução de desafios técnicos.
• Supervisionar a segmentação e gestão de campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente, para setores B2C.
• Utilizar SQL como ferramenta de programação.
• Ser líder técnico de atividades diárias, contribuindo no desenvolvimento e arquitetura de novas implementações e melhorias, além de liderar o desenvolvimento do time de Martech.
• Extrair e analisar dados para gerar relatórios e identificar tendências usando linguagem de programação.
• Otimizar, operacionalizar, configurar e testar estratégias de CRM no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, CloudPages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud, entre outros) para disparos de réguas e canais como e-mail, SMS, push e WhatsApp.
• Criar e configurar conteúdos dinâmicos no Email Studio e Mobile Connect.
• Desenvolver e configurar automações.
• Domínio em Ampscript.
• Criar integrações de dados via APIs e estruturar modelos de dados para campanhas e segmentação.
• Colaborar com times de marketing, produto, desenvolvimento e áreas funcionais para entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
• Identificar gaps, antecipar problemas e propor soluções.
• Documentar processos e ferramentas.

Requisitos:

• Experiência anterior em times de Martech.
• Experiência com estratégias de CRM usando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, CloudPages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud, entre outros).
• Sólida experiência na realização de disparos de réguas e campanhas pontuais via canais como e-mail, SMS, push e WhatsApp.
• Conhecimento avançado em SQL.
• Conhecimento em Email Studio e Mobile Connect.
• Domínio em Ampscript.
• Habilidades intermediárias em manipulação e análise de dados.

Benefícios e incentivos:

Nossa contratação é CLT, com jornada de 40 horas semanais, de forma remota e com horário flexível. Os benefícios visam proporcionar uma experiência incrível para nossos colaboradores, incluindo:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica, extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju Benefícios;
• Auxílio Home Office em cartão Caju Benefícios;

Para o seu desenvolvimento, oferecemos:

• Ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos;
• Language Academy: Escola de idiomas para colaboradores;
• í-talks e Chapters: momentos de troca de conhecimentos e experiências, com grupos de skills similares.

Benefícios adicionais incluem:

• Plano de Saúde PET - Guapeco;
• Programa de indicação de novos colaboradores - Vale Prêmio.

Como candidatar-se:

Para se candidatar, envie seu currículo atualizado em PDF, DOC, DOCX, TXT ou RTF.

Por favor, informe:

• Quantos anos de experiência profissional você possui com Salesforce Marketing Cloud?
• Como você avalia sua experiência com SQL?
• Você já atuou em times de Martech? Qual sua função?
• Quais ferramentas de CRM você utiliza no dia a dia?
• Como avalia seu conhecimento em Ampscript?
• Qual sua pretensão salarial (CLT)? É negociável?