SP | Expert em Interação | PREVENÇÃO A FRAUDE

Vaga de SP | Expert em Interação | PREVENÇÃO A FRAUDE em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Postada em: 21 de outubro de 2024

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Porque trabalhar aqui

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários segmentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!

Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, focado na segurança do setor financeiro? Se você é apaixonado por análise de dados e prevenção a fraudes, esta vaga é para você! Venha fazer parte de uma equipe que faz a diferença na segurança financeira! #VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

Você será responsável por atender demandas relacionadas à liberação de cartões de crédito, analisando casos suspeitos de fraude, desbloqueando ou bloqueando cartões conforme suas análises, e contatando clientes para confirmar utilizações fora do perfil. Junte-se a nós e faça parte da proteção financeira de nossos clientes!

Salário

R$ 1.968,74 + Benefícios + Plano de carreira

Horários

14:20 | 14:50 | 15:40 | 17:00

Escala

6x1 (folgas cíclicas) | Jornada de 06h20

Modalidade

Presencial | Local de trabalho: Água Branca (Barra Funda) - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos)

1. Ser maior de idade;
2. Ensino médio completo;
3. Disponibilidade para atuação no Campus da Água Branca (Barra Funda) - SP;
4. Habilidade com telas simultâneas e boa digitação;
5. Diferencial: Ensino Superior Cursando ou Concluído;
6. Desejável experiência em atendimento ao cliente e experiência em operações analíticas.

Para cuidar de você, oferecemos:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Vale transporte;
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Convênio com empresas parceiras;
• Desconto em produtos;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva

Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!