SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO BILHETE DE TRANSPORTE

Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando Agentes de Atendimento que serão responsáveis por ajudar clientes com serviços de bilhetagem eletrônica. Os candidatos ideais devem ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente colaborativo, plano de carreira, e benefícios como assistência médica e vale-refeição. Vaga inclusiva, aberta para Pessoas com Deficiência.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Seguro de vida

Auxílio Creche

Vale transporte

Participação nos Lucros ou Resultados

Descontos de até 50% em universidades

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Residir próximo ao campus Lapa - SP.

Responsabilidades

• Realizar um atendimento direcionado aos clientes.
• Tirar dúvidas sobre recargas e uso do aplicativo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga de SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO BILHETE DE TRANSPORTE em São Paulo - SP - TP

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Porque trabalhar aqui

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa.

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar um atendimento direcionado aos clientes que utilizam o serviço de bilhetagem eletrônica.
• Tirar dúvidas sobre recargas, uso do aplicativo, solicitação de reembolso quanto a valores, emissão de 2º via do cartão, entre outros.

Salário: 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: Diversos horários

Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em cobrança ou vendas;
• Residir próximo ao campus Lapa - SP (Linha 7–Rubi da CPTM).

Para cuidar de você, oferecemos:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Vale transporte;
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Convênio com empresas parceiras;
• Desconto em produtos;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para divershos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.