Soporte Técnico IT Sr

SondaRH Consultoria; São Paulo; Híbrido; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa de tecnología busca un/a Soporte Técnico IT Sr. en São Paulo. Será responsable de proporcionar soporte técnico a usuarios y realizar mantenimiento de sistemas. Se requiere experiencia en soporte IT y conocimientos en hardware y redes. Ofrecemos un entorno colaborativo y beneficios como flexibilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

Serviços

Flexibilidad laboral

Desarrollo profesional

Trabajo híbrido

Plataforma educativa SONDA Academy

Programa SONDA Wellness

Qualificações

• Experiencia en soporte de sistemas en grandes empresas.
• Conocimiento de inglés técnico (comprensión y lectura).
• Dominio de hardware, software, redes y sistemas operativos.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales.
• Mantener registros detallados de incidencias y soluciones.
• Instalar y configurar equipos informáticos y dispositivos periféricos.

Conhecimentos

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Diagnóstico y resolución de problemas

Formação académica

Graduado en escuela técnica o estudiante de Ingeniería/Sistemas de Información

Descrição da oferta de emprego

En SONDA, estamos en búsqueda de un/a Soporte Técnico IT Sr.

Responsabilidades principales:

• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, ayudándolos con problemas técnicos y consultas.
• Mantener registros detallados de las incidencias y soluciones ejecutadas en los sistemas que se proporcione.
• Realizar actualizaciones y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos informáticos.
• Realizar mantenimiento básico de impresoras (cambio de tóner/ fusor/kit de mantenimiento)
• Disposición final del hardware
• Instalar y configurar equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos.
• Instalar y configurar equipos IoT y comerciales, telemedidores, PLC, impresoras térmicas, Posnet y otros dispositivos periféricos.
• Realizar actualizaciones y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos informáticos.

Requisitos:

• Experiencia en posiciones de soporte de sistemas informáticos a usuarios finales desarrollada en grandes empresas.
• Deseables graduados en escuelas técnicas y/o estudiantes de carreras relativas a la Ingeniería y/o a los Sistemas de Información.
• Deseable Conocimientos de inglés técnico (comprensión y lectura)
• Conocimientos comprobables sobre configuración de cliente de red TCP-IP.
• Conocimientos comprobables sobre mantenimiento básico de impresoras (cambio de tóner/ fusor/kit de mantenimiento)
• Conocimientos Técnicos: Dominio de hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios y otros técnicos.
• Capacidad de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.

Modalidad y horarios

• Presencial en oficina de cliente ubicada en El Bracho, Tucumán
• Lunes a viernes de 9 a 18 hs

Beneficios:

• Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
• Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
• Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
• SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
• Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
• SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.