SONHO DOS PÉS | Auxiliar de Gente & Cultura

Sonhodospes; Rio de Janeiro; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Desconto em produtos

Refeitório no local

TotalPass

Parceria com SESC

Plataforma de treinamentos

Parcerias com instituições de ensino

Job summary

Sonho dos Pés, marca brasileira de calçados femininos, está buscando profissional para apoiar a operação de e-commerce. O(a) contratado(a) atuará em cadastro de produtos, organização de vitrines, campanhas sazonais e melhoria da jornada de compra.

Buscamos perfil analítico, estudante ou formado em Administração/Marketing/Comunicação, com conhecimento básico de plataformas de e-commerce e Excel. Oportunidade de crescimento junto a um time dinâmico.

Qualifications

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas em andamento ou concluída.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
• Conhecimento básico de plataformas de e-commerce e rotinas de operação de loja virtual.
• Familiaridade com indicadores de desempenho como faturamento, taxa de conversão e ticket médio.
• Perfil analítico, proatividade e disposição para aprender e propor melhorias.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Realizar o cadastro e a atualização de produtos, garantindo a qualidade das descrições, imagens, preços e categorias.
• Organizar as vitrines digitais e acompanhar a disponibilidade de produtos e estoques.
• Apoiar a execução de campanhas comerciais, promoções, cupons e ações sazonais, como a Black Friday.
• Conferir banners, links, descontos e condições comerciais publicados no site.
• Acompanhar pedidos, pagamentos e entregas, direcionando eventuais problemas às áreas responsáveis.
• Monitorar a navegação e a jornada de compra, identificando falhas e oportunidades de melhoria.
• Atualizar relatórios de vendas e acompanhar indicadores como faturamento, taxa de conversão, ticket médio e cancelamentos.
• Apoiar as estratégias de CRM e mídia, considerando informações de produtos, estoque e calendário comercial.
• Atuar em parceria com as áreas de SAC, Logística, Marketing e Tecnologia para garantir o bom funcionamento da operação.

Skills

Excel/Sheets

Análise de dados

Trabalho em equipe

Comunicação

Proatividade

Detalhes/Precisão

Education

Administração/Marketing/Comunicação em andamento

Tools

GA4 (Google Analytics 4)

Plataformas de e-commerce

Job description

Sonho dos Pés é uma marca brasileira de calçados femininos que acredita que cada passo conta uma história. Com produtos que unem moda, conforto e versatilidade, a marca acompanha suas clientes em diferentes momentos, celebrando a autenticidade e o estilo de cada uma. O E-commerce é uma frente estratégica para o nosso negócio, conectando nossas clientes à experiência Sonho também no ambiente digital. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte desse movimento junto com o nosso time de E-commerce! Aqui, você terá a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento da nossa operação digital, acompanhar desafios do varejo e transformar dados e oportunidades em melhorias para a experiência das nossas clientes. Se você gosta de desafios, tem olhar analítico e quer crescer junto com um time que acredita que a gente cresce quando cresce junto, vem realizar esse sonho com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o cadastro e a atualização de produtos, garantindo a qualidade das descrições, imagens, preços e categorias;
• Organizar as vitrines digitais e acompanhar a disponibilidade de produtos e estoques;
• Apoiar a execução de campanhas comerciais, promoções, cupons e ações sazonais, como a Black Friday;
• Conferir banners, links, descontos e condições comerciais publicados no site;
• Acompanhar pedidos, pagamentos e entregas, direcionando eventuais problemas às áreas responsáveis;
• Monitorar a navegação e a jornada de compra, identificando falhas e oportunidades de melhoria;
• Atualizar relatórios de vendas e acompanhar indicadores como faturamento, taxa de conversão, ticket médio e cancelamentos;
• Apoiar as estratégias de CRM e mídia, considerando informações de produtos, estoque e calendário comercial;
• Atuar em parceria com as áreas de SAC, Logística, Marketing e Tecnologia para garantir o bom funcionamento da operação.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
• Conhecimento básico de plataformas de e-commerce e rotinas de operação de loja virtual.
• Familiaridade com indicadores de desempenho, como faturamento, taxa de conversão e ticket médio.
• Organização e atenção aos detalhes para acompanhar cadastros, campanhas e pedidos.
• Perfil analítico, proatividade e disposição para aprender e propor melhorias.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Será um diferencial

• Experiência prévia, inclusive em estágio, com e-commerce ou varejo de moda e calçados.
• Conhecimento básico em Google Analytics 4 (GA4), CRM e sistemas de gestão de pedidos.
• Familiaridade com operações omnichannel, como retirada em loja e envio de pedidos pelas lojas.

Vem realizar com a gente!

Informações adicionais

Benefícios:

• Desconto exclusivo em produtos da marca;
• Refeitório no local;
• TotalPass: acesso a academias, esportes e bem-estar;
• Parceria com o SESC: atividades culturais, esportivas e de lazer com condições especiais;
• Plataforma de treinamentos exclusiva para o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Parcerias com instituições de ensino, com descontos em cursos e formações.