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Social seller para cirurgiao plastico

Netvagas

Teresina

Presencial

BRL 250.000 - 300.000

Tempo integral

Há 4 dias
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Resumo da oferta

Uma clínica de saúde está em busca de um(a) social seller para atuar na conversão de leads qualificados nas redes sociais, especialmente no Instagram. O profissional será responsável por garantir um atendimento humanizado e ágil, agendar consultas e colaborar com o time de marketing. Oferecemos um salário de R$2.000,00 e bonificações por leads agendados após o período de experiência.

Serviços

Salário fixo
Bonificação por leads agendados

Qualificações

  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Experiência com vendas digitais e social selling.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e foco em resultados.

Responsabilidades

  • Atender e converter leads qualificados do Instagram.
  • Criar e otimizar scripts de atendimento.
  • Agendar consultas e manter CRM atualizado.

Conhecimentos

Comunicação clara
Atendimento humanizado
Raciocínio lógico
Criatividade
Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

WhatsApp
ManyChat
BotConversa
Excel
Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma social seller: proativa, criativa, com raciocínio lógico e excelência em atendimento humanizado.

Você será a linha de frente no atendimento digital, com foco em converter leads qualificados vindos das redes sociais, especialmente do Instagram (DM e comentários).

Seu papel será fundamental para encantar o paciente no primeiro contato, garantir o agendamento da consulta e colaborar ativamente na evolução dos nossos fluxos de atendimento digital.

Responsabilidades

  • Atender e converter leads qualificados que chegam via Instagram, tanto por DM quanto por comentários, especialmente aqueles que travam na automação ou precisam de atendimento humano;
  • Criar, revisar e otimizar scripts de atendimento humanizado, focados em pré-venda e agendamento;
  • Monitorar o desempenho das automações (ManyChat e BotConversa), propondo melhorias com foco em agilidade e conversão;
  • Manter checklists e rotinas de atendimento sempre atualizados;
  • Agendar consultas e manter CRM e agendas organizadas e atualizadas;
  • Garantir uma experiência encantadora no primeiro contato, com linguagem clara, acolhedora e profissional.
  • Nutrir relacionamentos estratégicos, acompanhando os pacientes ao longo da jornada até o agendamento, seguindo roteiros de abordagem e estratégias de engajamento.
  • Manter a organização dos dados e registros em sistemas internos, alimentando relatórios de performance, interações e conversões.
  • Atuar em alinhamento direto com o time de marketing e corpo clínico, propondo melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e na experiência do paciente.
  • Trazer insights criativos para aumentar o alcance, o engajamento e a retenção de seguidores, contribuindo ativamente com ideias para fortalecer a presença digital da clínica.

Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados)

  • Experiência anterior com atendimento em clínicas médicas
  • Conhecimento prático em ManyChat, BotConversa ou outras ferramentas de automação de mensagens;
  • Experiência com funil de vendas, atendimento omnichannel e gestão de leads;
  • Cursos em atendimento ao cliente, automação de marketing ou copywriting para vendas;
  • Noções básicas de UX Writing e neurovendas.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo (obrigatório);
  • Excelente comunicação escrita e verbal, com domínio da norma culta da língua portuguesa e capacidade de adaptação à linguagem da marca;
  • Experiência com vendas digitais, social selling ou inside sales, com foco em relacionamento e conversão de leads;
  • Habilidade em atendimento humanizado, preferencialmente com experiência em clínicas médicas ou no setor da saúde (diferencial);
  • Familiaridade com ferramentas digitais, especialmente redes sociais, WhatsApp, ManyChat, BotConversa ou similares de automação de mensagens;
  • Facilidade com tecnologia, bom raciocínio lógico e agilidade para resolver problemas com autonomia;
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas sem perder o foco em resultados;
  • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets, com capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias;
  • Perfil dinâmico, estratégico, proativo e orientado a resultados;
  • Alinhamento com os valores da função: excelência em atendimento, integridade, empatia, inovação e responsabilidade;
  • Disponibilidade para atuar de forma flexível, com atenção às interações em horários variados quando necessário.

Benefícios

  • Salário R$2.000,00
  • Bonificação por Leads agendados após período de experiência.

Procuramos alguém com mentalidade aberta, que goste de testar ferramentas e aprender constantemente.

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