Social Seller

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de recrutamento está em busca de um Social Seller em Santa Catarina. O profissional irá gerar relacionamentos estratégicos com potenciais clientes, nutrir leads com informações relevantes e alinhar-se às áreas de marketing e vendas. É necessário ter habilidades em comunicação, conhecimento em CRMs e experiência em vendas ou marketing digital.

Qualificações

• Excelente comunicação oral e escrita.
• Experiência em vendas, pré-vendas, ou marketing digital.
• Conhecimento em métricas de funil de vendas.

Responsabilidades

• Identificar e interagir com leads nas redes sociais.
• Nutrir relacionamento até a decisão de compra.
• Usar conteúdos de marketing para otimização de leads.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Empatia

Análise de dados

Proatividade

Resiliência

Formação académica

Ensino Superior em Comunicação, Marketing ou Administração

Ferramentas

CRMs

Ferramentas de mídia social

Descrição da oferta de emprego

Resumo do Cargo

A pessoa Social Seller é responsável por gerar relacionamentos autênticos e estratégicos com potenciais clientes por meio das redes sociais e canais digitais de comunicação. Seu papel é transformar interações em oportunidades de negócio, nutrindo leads com informações relevantes e construindo confiança até a conversão. Para ter sucesso, é essencial combinar habilidades de comunicação, empatia e análise de dados, entendendo tanto as necessidades do público quanto os objetivos da empresa.

Este cargo se encaixa na organização como uma ponte entre Marketing e Vendas, acelerando o ciclo de aquisição e fortalecendo a presença digital da marca.

Responsabilidades

• Gerar conexões : Identificar e interagir com leads em redes sociais e outros canais digitais, de forma genuína e estratégica.
• Nutrir relacionamentos : Acompanhar a jornada do lead, oferecendo informações relevantes e apoio personalizado até a fase de decisão de compra.
• Trabalhar alinhado(a) com marketing e vendas : Utilizar os conteúdos criados pela equipe de marketing e fornecer feedback sobre a qualidade dos leads, ajudando a otimizar as estratégias.
• Gerenciar funil de conversão : Manter registros organizados de interações, acompanhar métricas de engajamento e garantir o acompanhamento de leads sem perdas.
• Conduzir conversas consultivas : Escutar ativamente, entender necessidades e propor soluções adequadas, sempre com foco em agregar valor.
• Usar ferramentas de CRM e social listening : Atualizar status dos contatos, registrar informações e identificar tendências nas interações.
• Bater metas de geração de oportunidades : Contribuir diretamente para o crescimento da receita, cumprindo indicadores de performance definidos pela organização.

Qualificações

• Competências interpessoais : Excelente comunicação oral e escrita, empatia e capacidade de construir relacionamentos de confiança.
• Formação : Desejável ensino superior em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou afins.
• Experiência : Vivência prévia em vendas, pré-vendas (SDR), atendimento ao cliente ou marketing digital é um diferencial.
• Habilidades técnicas : Conhecimento em uso de CRMs, ferramentas de social media e métricas de funil de vendas.
• Certificações : Cursos em social selling, marketing digital ou vendas consultivas são bem-vindos.
• Perfil : Proatividade, resiliência, disciplina e foco em resultados.