Servicenow Administrator / Developer (Inglês Fluente)

Stefanini Group; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia da informação está buscando um Administrador / Desenvolvedor ServiceNow Sênior para um projeto internacional. Esta oportunidade é 100% remota e requer experiência sólida na plataforma ServiceNow, além de inglês fluente. O profissional irá administrar, manter e otimizar a plataforma, gerenciar acessos e workflows, e liderar projetos de automação e integrações. A empresa oferece um modelo de trabalho PJ (contrato via Deel) e busca candidatos com forte habilidade em equipes multifuncionais.

Qualificações

• Fluente em inglês é obrigatório.
• Experiência sólida em administração e desenvolvimento da plataforma ServiceNow.
• Conhecimentos em integrações com ferramentas de monitoramento e sistemas de HR.

Responsabilidades

• Administrar e manter a plataforma ServiceNow.
• Gerenciar acessos, workflows e configurações gerais.
• Liderar projetos de automação e integrações.

Conhecimentos

Administração do ServiceNow

Desenvolvimento em ServiceNow

Integrações de sistemas

ITIL

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

VAGA REMOTA para Administrador / Desenvolvedor ServiceNow Sênior (Inglês Fluente)

Fuso de trabalho : EST (Eastern Time) – Idioma: Inglês fluente obrigatório!

A Stefanini LATAM está buscando um Senior ServiceNow Administrator / Developer para atuar em um projeto internacional no setor de manufatura e mineração global.

Esta é uma oportunidade 100% remota, em modelo contractor (PJ via Deel), para profissionais com sólida experiência em administração, desenvolvimento e integração da plataforma ServiceNow.

Responsabilidades:

• Administrar, configurar e manter a plataforma ServiceNow, garantindo desempenho, estabilidade e usabilidade.
• Gerenciar acessos, workflows, UI Policies, Flow Designer e configurações gerais da plataforma.
• Otimize e configure o Service Operations Workspace para suportar operações de Service Desk.
• Atuar com equipes multifuncionais para levantamento de requisitos e implementação de melhorias.
• Liderar projetos envolvendo automação, Virtual Agent, integrações e novas capacidades do ServiceNow.
• Manter e evoluir integrações com ferramentas de monitoramento, CMDB, HR systems, cloud platforms, entre outras.
• Criar e manter documentação técnica (arquitetura, processos, integrações e procedimentos).
• Apoiar upgrades, novas implementações e governança da plataforma conforme práticas ITIL.