Service Planning Analyst

-; Macaé; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Macaé busca um profissional para atuar em atividades técnicas, incluindo a criação de Call logs e controle de pedidos. O candidato ideal deve ter formação técnica ou estar cursando o ensino superior, além de conhecimento avançado em Excel e intermediário em inglês. O cargo envolve também a elaboração de documentações e participação em reuniões estratégicas.

Qualificações

• Curso Técnico completo ou Superior em andamento.
• Experiência prévia em atividades semelhantes.
• Conhecimento intermediário de inglês.

Responsabilidades

• Criação de Call log e tickets de serviços.
• Elaborar cotações de serviço e atualizar planilhas.
• Controlar pedidos de vendas e participar de reuniões.

Conhecimentos

Excel

Inglês

Formação académica

Curso Técnico completo

Curso Superior cursando

Ferramentas

Oracle

Ms Project

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Responsabilidades:

1. Criação de Call log e tickets de serviços;
2. Elaborar cotações de serviço;
3. Elaborar e atualizar planilhas do setor;
4. Definir estratégias e procedimentos para tratar não conformidades do processo de serviços e identificar eventuais gargalos, propondo e/ou adotando as medidas corretivas necessárias;
5. Processar e controlar as ordens de compra recebidas de clientes, e manter controle das alterações nos pedidos de clientes;
6. Controlar os pedidos de vendas, em termos de prazo, visando o atingimento das metas;
7. Organizar o material e planejar a sequência do trabalho;
8. Utilizar o sistema integrado para controles e relatórios, dar suporte ao time e ao líder do departamento às atividades pertinentes à área;
9. Participar da implementação de sistemas de qualidade e integrados;
10. Executar as ações do plano de ação em andamento;
11. Gerar números necessários para o acompanhamento dos objetivos e metas;
12. Discutir estratégias com o superior e participar de reuniões;
13. Elaboração de documentação (databooks);
14. Envio de documentos para o RigTSC;
15. Conferir documentos e solicitar BKD;
16. Criação de embarques / atividades no Quintiq;
17. Geração de relatório do Rig Survey no Cronos;
18. Abertura e monitoramento de WOM/Requisition (quando implantado);
19. Follow-up com cliente de cotações enviadas (Visual compliance e cadastro do oracle);
20. Criação de certificados (CoC, SOF) e relatórios (databook);
21. Controle das planilhas de leveling;
22. Solicitação de OP / WIP / SOA no Oracle;
23. Envio de SOA para clientes.

Requisitos:

• Curso Técnico completo e/ou Curso Superior cursando;
• Conhecimento avançado de Excel;
• Experiência prévia em atividades semelhantes;
• Conhecimento intermediário de inglês (será testado);
• Desejável conhecimento em Oracle e Ms Project.