Service Designer Pleno

weme; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Compreender as necessidades, expectativas e comportamentos dos usuários por meio de pesquisas e análises, a fim de informar o design e a criação de produtos e sistemas digitais. A missão principal é gerar insights e recomendações para o desenvolvimento de experiências de usuário impactantes e eficazes.

O que você fará

Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas, como entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e observações de campo, para entender as necessidades e desafios dos usuários.

Criar e atualizar personas, tipologias de usuários e outros artefatos que representam perfis e jornadas de usuários.

Consolidar e comunicar os resultados e recomendações da pesquisa de forma clara e objetiva por meio de relatórios, apresentações e outros meios adequados.

Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de designers para garantir que os insights obtidos sejam aplicados ao design e criação de produtos e serviços futuros.

Participar de sessões de ideação e prototipagem, contribuindo com ideias baseadas em dados e insights obtidos por meio de pesquisas.

Se manter atualizado sobre tendências e melhores práticas em pesquisa de experiência do usuário participando de eventos, cursos e comunidades relacionadas à área.

Colaborar com outros pesquisadores e profissionais da weme para compartilhar conhecimentos, trocar experiências e aprimorar metodologias e abordagens de pesquisa.

• Vale Alimentação

• Assistência Médica

• Assistência Odontológica

• Seguro de Vida em Grupo 100% subsidiado pela empresa

• Woba (4 reservas ao mês)

Modelo de Trabalho

CLT Híbrido: todas as quartas no escritório da Weme em São Paulo.