JOB DESCRIPTION
A FCamara busca uma pessoa para atuar como Senior System Administrator em uma empresa líder global em saúde animal e acredita que seu sucesso está diretamente ligado às pessoas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras para os animais.
O time de Sistemas faz parte do departamento de Operações e Infraestrutura. Sua missão é garantir a infraestrutura necessária para sustentar e acelerar os negócios da empresa.
A equipe é global e multicultural, com liderança localizada na Europa, e é responsável por fornecer e manter os ambientes de hospedagem necessários para a operação dos sistemas e aplicações da empresa.
Como Administrador(a) de Sistemas Sênior, a pessoa será responsável por construir, implementar, administrar e manter sistemas e infraestruturas, garantindo disponibilidade, desempenho, segurança, escalabilidade e continuidade operacional.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Instalar e configurar servidores localmente e remotamente.
- Administrar e manter servidores físicos, hipervisores, ferramentas de monitoramento e soluções de backup.
- Elaborar e implementar planos de projetos, avaliações de riscos e planos de contingência.
- Implementar ferramentas e processos de implantação e industrialização, garantindo a sustentabilidade e a confiabilidade das operações.
- Investigar falhas, monitorar sistemas e solucionar problemas de desempenho e escalabilidade.
- Definir e documentar boas práticas, procedimentos de suporte e padrões técnicos.
- Manter inventários de ativos e documentação de configuração da infraestrutura.
- Apoiar fornecedores de soluções corporativas na implantação e atualização de aplicações hospedadas em servidores.
- Participar da avaliação, recomendação e negociação com fornecedores de hardware e software.
- Orientar e capacitar outros integrantes da equipe em tecnologias existentes e novas.
- Interagir tecnicamente com clientes internos e colaboradores, conforme necessário.
Requisitos técnicos e conhecimentos necessários
A pessoa contratada deverá ter experiência em desenho, implementação e administração de infraestruturas de TI, incluindo um ambiente global com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos pelo mundo.
Gestão de projetos
- Garantir que os projetos sejam entregues dentro do escopo, orçamento, recursos e prazos acordados.
- Elaborar planos de projeto, avaliações de riscos e planos de contingência.
- Alinhar iniciativas regionais com as equipes corporativas responsáveis pela entrega de serviços, garantindo a aderência à arquitetura global de TI.
- Construir e manter o portfólio local de projetos de Sistemas em conjunto com o PMO global e seguindo as políticas corporativas.
- Garantir comunicação adequada e gestão de mudanças com todas as partes envolvidas.
Operação, suporte e desempenho dos serviços
- Garantir a disponibilidade dos sistemas e aplicações locais, atendendo às solicitações dentro dos SLAs definidos e dos níveis de satisfação acordados.
- Instalar e configurar servidores internos, local e globalmente.
- Administrar servidores físicos, hipervisores, monitoramento e backups.
- Administrar e oferecer suporte a Windows Server Core, VMware, Veeam Backup & Replication e bancos de dados.
- Projetar e implementar soluções de monitoramento, gerenciamento de configurações e geração de relatórios, buscando reduzir a necessidade de intervenção manual.
- Definir e documentar boas práticas e procedimentos de suporte.
- Apoiar fornecedores na implantação e atualização de aplicações hospedadas em servidores utilizados nos Estados Unidos e no Canadá.
- Prestar suporte fora do horário comercial em emergências de infraestrutura e realizar manutenções ocasionais aos finais de semana.
- Manter inventários e documentação dos ativos e das configurações.
- Participar da avaliação e negociação com fornecedores de hardware e software.
- Capacitar outros integrantes da equipe em tecnologias existentes e novas.
- Representar os usuários-chave locais que utilizam os sistemas e aplicações corporativas.
- Interagir com as equipes corporativas de serviços de TI para garantir a satisfação dos usuários locais.
- Garantir a utilização adequada dos sistemas e aplicações corporativas, maximizando os investimentos da Ceva em TI.
- Avaliar o desempenho dos serviços com base nos SLAs acordados com as áreas de negócio e nos OLAs estabelecidos com os provedores de serviços internos e externos.
Segurança e resiliência cibernética
- Trabalhar em conjunto com os serviços de Cyber SOC para identificar ataques em tempo real e mitigar riscos cibernéticos.
- Compartilhar indicadores de desempenho de segurança, análises e atualizações de ações com o CISO e o CIO.
- Garantir a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade das informações.
- Cumprir leis, regulamentações e políticas corporativas.
- Projetar e implementar arquiteturas de TI resilientes a ataques cibernéticos, reduzindo a exposição a riscos.
- Gerenciar atualizações e correções de segurança (patch management) para proteger aplicações e reduzir vulnerabilidades.
Gestão financeira e orçamentária
- Definir o orçamento regional de TI para Sistemas, contemplando despesas operacionais (OpEx) e investimentos de capital (CapEx), em colaboração com a liderança do país e a equipe SDL.
- Acompanhar os gastos por meio de pedidos de compra e revisões financeiras mensais, garantindo o cumprimento das metas orçamentárias.
Gestão de fornecedores e ativos
- Trabalhar em conjunto com as equipes de compras e sourcing para selecionar parceiros globais adequados às necessidades da empresa.
- Realizar avaliações periódicas dos principais fornecedores, fornecendo feedback e verificando a conformidade com os requisitos.
- Desenvolver mecanismos para rastrear os ativos globais de TI, garantindo conformidade, visibilidade e maior poder de negociação.
Governança e conformidade
- Incorporar requisitos regulatórios obrigatórios ao planejamento de Sistemas de Informação e aos projetos de infraestrutura, incluindo GxP e GDPR.
- Cumprir as políticas corporativas de controles internos, segurança, aprovação de orçamento e investimentos.
- Definir e desenvolver boas práticas, padrões de governança, processos e indicadores para garantir a conformidade dos serviços de TI com as metodologias e os padrões de qualidade corporativos.
- Assegurar interoperabilidade, agilidade, qualidade consistente e desempenho das soluções, atendendo aos requisitos do grupo.
Responsabilidades de liderança e gestão
- Além da atuação técnica, a posição envolve responsabilidades de coordenação, planejamento e melhoria contínua.
- Participar da equipe SDL, interagindo ativamente com as lideranças regionais e nacionais.
- Construir um planejamento estratégico regional de sistemas, alinhado ao plano das unidades locais e às metas de resultados.
- Supervisionar as atividades diárias, os projetos e as operações da equipe de Sistemas.
- Propor melhorias para a equipe de Sistemas em âmbito local e global.
- Contribuir para os resultados e o desenvolvimento da equipe global de Sistemas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos tecnológicos
- Conhecimento em desenho, arquitetura e implementação de infraestruturas de TI.
- Conhecimento da nuvem pública Microsoft Azure.
- Experiência no gerenciamento de um ambiente heterogêneo com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos globalmente.
- Data centers: conhecimento das boas práticas para salas de servidores e data centers.
- Sistemas operacionais e softwares: Debian, Ubuntu e conhecimento avançado ou certificação em Windows Server, incluindo a versão 2025, além de Docker e Kubernetes.
- Active Directory e LDAP: administração de usuários e grupos.
- Active Directory Tiering: bom conhecimento do modelo de segmentação por níveis do Active Directory, utilizado para reforçar a segurança dos ambientes.
- Virtualização: experiência na administração de plataformas de virtualização, sendo VMware obrigatório; conhecimento de Proxmox será considerado um diferencial.
- Security by Design: aplicação de práticas de segurança desde a concepção de sistemas e infraestruturas.
- Redes: conhecimento sólido de redes LAN e WAN.
- Monitoramento: experiência com gestão de SLOs e SLAs, definição de métricas para avaliar o impacto de novas funcionalidades, estabelecimento de limites e análise de rastros (traces) para investigação de problemas.
- Automação: conhecimento de Infraestrutura como Código (IaC), reprodutibilidade de ambientes e GitHub Enterprise.
- Backup: experiência na administração de soluções Veeam Backup.
- Inteligência Artificial: conhecimento e utilização de modelos de IA serão considerados diferenciais.
Competências Técnicas e Funcionais
- Conhecimento em desenho, arquitetura e implementação de infraestruturas de TI.
- Conhecimento da nuvem pública Microsoft Azure.
- Experiência no gerenciamento de um ambiente heterogêneo com aproximadamente 1.000 servidores distribuídos globalmente.
ADDITIONAL INFORMATION
Formação e experiência profissional
- Graduação em Ciência da Computação ou area relacionada.
- Pelo menos 10 anos de experiência profissional em administração de sistemas on-premises.
- Experiência em ambientes que adotem uma cultura DevOps é desejável.
- Boa compreensão de tecnologias de operações de TI (Ops).
- Experiência em organizações globais, com estruturas matriciais, é um diferencial.
- Localidade: Híbrido 3x na semana em Juatuba ou Paulínia.
- Formação: Ensino superior em Ciência da Computação ou área correlata.
- Idioma: Inglês avançado para comunicaçãom terá comunicação com equipes internacionais.
- Disponibilidade: Eventuais atendimentos fora do horário comercial, manutenções aos finais de semana e viagens para os Estados Unidos ou Europa.
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
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F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?