Descrição
Oferecer suporte executivo de excelência aos líderes da organização, gerenciando agendas estratégicas e pessoais, coordenando viagens e eventos com eficiência, assegurando fluidez operacional e bem-estar, além de garantir o funcionamento impecável de rotinas administrativas.
Responsabilidades e atribuições
- Organização e otimização eficaz das agendas do Reinaldo, com controle absoluto de compromissos e pontualidade.
- Planejamento de viagens com 100% de aderência a prazos, preferências pessoais e orçamentos.
- Redução de imprevistos em eventos e reuniões em no mínimo 80%, por meio de checklists e coordenação antecipada.
- Entregas administrativas (notas fiscais, prestação de contas, suprimentos) com 100% de conformidade e zero retrabalho.
- Atendimento às demandas pessoais (consultas, exames, serviços) com antecipação e fluidez, promovendo conforto e segurança.
- Gestão efetiva da recepção e facilities, com salas sempre preparadas, estoque em dia e acolhimento padronizado.
- Garantia de alinhamento e cumprimento das rotinas com equipe de apoio (motoristas, recepcionistas, facilities).
Requisitos e qualificações
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Zelo extremo: atenção a cada detalhe das rotinas executivas e pessoais, atuando com carinho e cuidado em cada entrega.
- Responsabilidade: protagonismo e senso de dono em todas as atividades, com foco em resultados e bem-estar dos executivos.
- Organização prática: capacidade de planejar, prever e executar com precisão, mesmo em ambientes dinâmicos.
- Discrição e ética: lidar com informações pessoais e estratégicas com absoluto sigilo e postura profissional.
- Comunicação clara e respeitosa: diálogo assertivo com todos os níveis da organização, mantendo empatia e eficiência.
- Capacidade de adaptação: flexibilidade diante de imprevistos, com agilidade para propor soluções práticas.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Gestão de agendas complexas: conhecimento em ferramentas de calendário e organização de compromissos multifuncionais.
- Logística de viagens e eventos: planejamento completo, desde passagens até transporte e documentação.
- Suporte financeiro-administrativo: envio e categorização correta de notas, organização de reembolsos e controle de despesas.
- Supervisão operacional: gestão de recepção, facilities, lavanderia e fornecedores de forma integrada.
- Excelência em atendimento: recepção acolhedora e eficaz de convidados, clientes e parceiros.
- Gestão de compras e suprimentos: organização e reposição com base no consumo real e previsão de uso.