Secretária / atendimento

Vaga: Secretária Executiva com Foco em Atendimento e Gestão Operacional

Sobre a Amavi
A Amavi é uma empresa especializada no desenvolvimento de negócios e na representação de marcas premium. Nossa missão é transformar marcas que prezam pela qualidade em verdadeiras grifes. Atuamos estrategicamente em diferentes setores, incluindo moda, beleza e gastronomia, com projetos consolidados como Jenniffer Thalia (moda e cosmeticos)e Parmabras (importadora de produtos de alta grastramia da Itália). Nosso foco é construir e posicionar marcas de alto valor, implementando estratégias inovadoras e impactantes.

Sobre a vaga
Estamos buscando uma Secretária Executiva para atuar como meu braço direito, garantindo eficiência nas operações do dia a dia da Amavi. Essa pessoa terá um papel fundamental no atendimento a clientes e parceiros, organização de tarefas e suporte administrativo, sendo essencial para a fluidez e crescimento dos nossos projetos. O cargo exige proatividade, discrição, flexibilidade e excelente capacidade de comunicação.

Essa posição vai além do papel tradicional de secretariado – buscamos alguém com visão estratégica e que queira crescer dentro da empresa, com possibilidade de assumir responsabilidades maiores no futuro.

Principais Responsabilidades1. Atendimento e Relacionamento

• Atender e filtrar ligações, mensagens e e-mails de clientes e parceiros da Amavi.
• Gerenciar a comunicação inicial com clientes e fornecedores, garantindo um atendimento profissional e eficiente.
• Responder dúvidas sobre nossos projetos e acompanhar solicitações de forma organizada.

2. Gestão Operacional e Digital

• Utilizar planilhas e ferramentas digitais para organizar e monitorar tarefas.
• Realizar postagens e atualizações em redes sociais (Instagram e outras plataformas).
• Aprender e operar novas plataformas digitais que serão implementadas no negócio.

3. Acompanhamento de Projetos

• Apoiar diretamente nas operações da Jenniffer Thalia e Parmabras.
• Gerenciar pequenas demandas de clientes e fornecedores, garantindo alinhamento interno.
• Trabalhar lado a lado comigo para otimizar processos e implementar melhorias operacionais.

Perfil Ideal

• Organizada e ágil: Gosta de manter tudo no lugar e resolve problemas rapidamente.
• Boa comunicação e postura profissional: Sabe lidar com diferentes tipos de clientes e parceiros.
• Flexível e adaptável: Consegue lidar com mudanças de prioridade sem perder o foco.
• Discreta e confiável: Lida com informações estratégicas e mantém confidencialidade.
• Proativa e independente: Toma iniciativa para resolver questões sem precisar de supervisão constante.

Requisitos

• Experiência prévia como secretária executiva, assistente administrativa ou atendimento ao cliente.
• Domínio de Excel e ferramentas digitais.
• Habilidade com redes sociais e comunicação online.
• Disponibilidade para trabalhar remotamente no início e, futuramente existe a possibilidade de trabalhar em modelo híbrido em São Paulo (Zona Sul).

Diferenciais:

• Experiência com gestão de plataformas digitais.
• Conhecimento em ferramentas de produtividade e organização.
• Interesse em crescer profissionalmente dentro da Amavi.

Por que trabalhar conosco?

Na Amavi, acreditamos que grandes marcas são construídas com estratégia, dedicação e visão de longo prazo. Essa posição oferece oportunidade real de crescimento, contato direto com projetos de alto nível e um ambiente dinâmico, onde você terá impacto direto no nosso sucesso.

Se você se identifica com essa oportunidade e quer crescer junto com a Amavi, queremos te conhecer!