Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, 08 as 18.
Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 400,00
Responsabilidades Da Posição
Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp aos pacientes;
Agendamento e reagendamento de consultas e sessões (5 agendas simultâneas);
Controle financeiro: recebimentos, fechamento de caixa, conferência de pagamentos e emissão de notas fiscais;
Organização de documentos e movimentação do sistema da clínica;
Comunicação ativa com pacientes e ex-pacientes para resgate e fidelização;
Suporte à gestão (responderá à Carla e à gestora Lili);
Apoio ao funil de vendas, apresentação dos serviços (como Pilates), orientação sobre tratamentos;
Atendimento humanizado, com empatia e paciência, principalmente por lidarmos com pacientes em situação de dor;
Manutenção de um ambiente acolhedor e organizado (servir café, manter recepção agradável);
Comunicação alinhada, profissional e respeitosa (bom senso e discrição são fundamentais);
Colaboração na construção da presença da clínica na região.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Experiência prévia em recepção ou secretariado em clínicas, consultórios ou áreas correlatas;
Organização e habilidade com múltiplas agendas;
Facilidade com sistemas, controle financeiro e emissão de notas fiscais;
Excelente comunicação e postura profissional;
Empatia, paciência e jogo de cintura para lidar com imprevistos e emergências;
Comprometimento, responsabilidade e pontualidade.
Perfil discreto, simpático e educado – buscamos uma pessoa profissional, confiável e que represente bem o ambiente da clínica.
Sobre a Empresa
Sobre o Núcleo Carla Freitas:
Somos uma clínica especializada em fisioterapia e movimento, com um atendimento altamente personalizado e próximo aos nossos pacientes. Atuamos com foco em qualidade de vida, atendendo desde atletas até idosos. Nosso ambiente é acolhedor, organizado e buscamos alguém que compartilhe desses valores.
O Que Buscamos
Estamos procurando uma secretária que seja organizada, proativa, simpática e comprometida. Você será responsável por garantir o bom funcionamento da recepção, atendimento de excelência aos nossos pacientes e organização da rotina administrativa.