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Uma empresa de e-commerce em Florianópolis busca um SDR para atuar na qualificação de leads. O profissional será responsável por avaliar e classificar leads, utilizar ferramentas analíticas, e acompanhar métricas-chaves, contribuindo para a estratégia de pré-vendas da empresa.
Sobre a vaga
A Flexy é uma plataforma de e-commerce para médias e grandes empresas que atua no mercado nacional há mais de 11 anos.Estamos situados na cidade de Florianópolis, em um polo de tecnologia mundialmente reconhecido, e reunimos os melhores profissionais do mercado formando equipes qualificadas e experientes que tem em seu DNA o desenvolvimento e a inovação constantes.
Responsabilidades
Avaliar e classificar leads com base em critérios específicos.
Utilizar dados para identificar padrões e tendências entre leads qualificados.
Acompanhar métricas-chave, como taxas de conversão, tempo de ciclo de vendas e taxas de sucesso em agendamentos.Identificar áreas de melhoria com base nas métricas de desempenho.
Analisar o comportamento do cliente em interações prévias.
Identificar padrões que possam indicar interesse ou preocupações específicas.
Personalizar abordagens com base nas características específicas de diferentes segmentos.
Familiarizar-se e utilizar ferramentas analíticas, como software de CRM e outras plataformas de análise de dados.
Extrair insights significativos dessas ferramentas para aprimorar as estratégias de pré-vendas.
Qualificações
Compreensão básica dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes em potencial.
Utilização eficaz de sistemas de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar leads, registrar interações com clientes e manter um banco de dados organizado.
Compreensão do mercado em que a empresa atua, incluindo concorrentes, tendências do setor e demandas dos clientes.
Conhecimento prático dos processos de pré-vendas, para uma condução e passagem de bastão fluída para o executivo de vendas;
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