RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Papel estratégico no processo comercial: Você será peça-chave na ativação e qualificação de leads gerados pelos canais de marketing, com foco especial na gestão e impulsionamento de leads oriundos de grupos de WhatsApp e outros canais digitais. Sua missão será transformar contatos frios em oportunidades reais de matrícula.
O que você vai fazer no dia a dia?
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ativação de Leads e Grupos
- Interagir proativamente em grupos de WhatsApp com leads interessados nos cursos de MBA Abracomex.
- Realizar abordagens one-to-one a partir da movimentação dos grupos.
- Estimular conversas qualificadas e engajamento com os conteúdos e campanhas.
- Qualificação e Encaminhamento
- Qualificar leads conforme critérios definidos pela gestão comercial.
- Identificar o momento de compra do lead e fazer a passagem de bastão estruturada para o consultor responsável.
- Garantir registros detalhados no CRM de todas as interações e qualificações.
- Gestão do Funil de Vendas
- Nutrir e acompanhar os leads ao longo do funil utilizando régua de comunicação definida.
- Utilizar ferramentas como RD Station, CRM e Google Meet para organizar contatos, agendar reuniões e automatizar interações.
- Integração com Marketing e Estratégia
- Trabalhar de forma integrada com o time de marketing, alinhando copys, criativos e campanhas para otimização da captação.
- Sugerir melhorias contínuas nos processos com base em feedbacks e métricas de performance.
- Prospecção e Agendamento Ativo
- Realizar ligações e contatos via WhatsApp com leads estratégicos e parcerias para matrículas em grupo.
- Apoiar o agendamento de reuniões comerciais e conduzir interações de pré-venda.
Requisitos:
- Experiência anterior como SDR, pré-vendas ou prospecção ativa.
- Boa comunicação escrita e oral, com foco em abordagem consultiva.
- Conhecimento básico em CRM e ferramentas de automação comercial.
- Perfil dinâmico, orientado a resultados e motivado por metas.
- Ensino superior em andamento ou completo (desejável nas áreas de negócios, comunicação ou educação).