SDR
Estamos em busca de um(a) SDR para atuar presencialmente em nossa matriz, em Londrina-PR, de segunda-feira a sábado.
Sua missão será apoiar o time comercial, realizando um atendimento ágil, consultivo e eficiente, qualificando leads e identificando oportunidades reais de negócio para o time de vendas.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes via chat e ligações, de forma receptiva;
- Apoiar na organização e gestão da carteira de leads dos vendedores;
- Auxiliar o time comercial durante o processo de atendimento e vendas;
- Avaliar, entender e qualificar leads, identificando as melhores oportunidades comerciais;
- Realizar chamadas de qualificação com os clientes;
- Entender o momento de compra, necessidade e interesse do lead;
- Aquecer os leads e prepará-los para a passagem ao vendedor;
- Registrar corretamente as informações dos atendimentos e garantir uma passagem de bastão organizada para o time comercial;
- Manter um atendimento humanizado, ágil e focado na experiência do cliente.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Facilidade no relacionamento com clientes;
- Experiência na área comercial, vendas ou SDR;
- Facilidade de comunicação por telefone, chat e e-mail;
- Organização e agilidade no atendimento;
- Perfil proativo e orientado a resultados;
- Interesse em desenvolvimento profissional e possibilidade de futuramente atuar como vendedor(a).
Diferenciais:
- Experiência com qualificação de leads;
- Experiência com CRM;
- Vivência com atendimento comercial;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte e/ou auxílio mobilidade;
- Vale-alimentação;
- Ambiente colaborativo;
- Treinamentos e desenvolvimento profissional;
- Oportunidades de crescimento dentro da área comercial.
Horário:
- Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 17h30
- Sábados: das 08h00 às 12h00
Local:
Londrina-PR — trabalho presencial.