Sdr

Confidencial; Hortolândia; Presencial; BRL 28 000 - 44 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Participação nos Resultados (PPR)

Resumo da oferta

A Confidencial, em Hortolândia, busca profissional de atendimento ao cliente para atuar no contato inicial com pacientes, prospecção de leads e qualificação. Você conduzirá o ciclo de relacionamento, incluindo agendamento de avaliações e acompanhamento de retornos.

É essencial identificar necessidades, direcionar aos tratamentos odontológicos adequados e manter a base de contatos atualizada. A posição exige organização, foco em metas, disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado e uso

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou vendas.
• Preferencialmente em clínicas odontológicas ou saúde.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado com horário flexível e 2h de almoço.

Responsabilidades

• Realizar o contato inicial com pacientes por telefone e WhatsApp para prospecção e qualificação de leads.
• Acompanhar o ciclo completo de relacionamento com clientes, incluindo agendamento de avaliações e acompanhamento de retornos.
• Identificar necessidades dos pacientes e direcioná-los aos tratamentos odontológicos adequados.
• Manter atualizada a base de dados de contatos e oportunidades.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Gestão de leads

Trabalho sob metas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

WhatsApp Business

CRM

Sistemas de telefonia

Descrição da oferta de emprego

Realizar o primeiro contato com pacientes por telefone e WhatsApp para prospecção e qualificação de leads. Acompanhar o ciclo completo de relacionamento com clientes, incluindo agendamento de avaliações, reativação de contatos inativos e acompanhamento de retornos. Identificar necessidades individuais dos pacientes e direcioná-los aos tratamentos odontológicos adequados. Monitorar indicadores de desempenho, cumprir metas diárias/semanais e manter atualizada a base de dados de contatos e oportunidades..

Ensino Médio completo. Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou vendas, preferencialmente em clínicas odontológicas ou serviços de saúde. Habilidade avançada no uso de WhatsApp Business, sistemas de telefonia e CRM. Boa comunicação verbal e escrita, organização para gestão de leads e follow-ups, capacidade de trabalhar sob metas e indicadores. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado com horário flexível e 2h de almoço..

Idiomas: Português.

Carga Horária: Combinar.

Dias: Segunda a Sábado.

Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos Resultados (PPR)