SAP FI/CO

Tech Mahindra oportunidades; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 150.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional busca um consultor experiente em SAP FI e CO para integrar soluções inovadoras em finanças e controladoria. O papel exige habilidades de interação com usuários, gerenciamento de projetos e resolução de problemas em um ambiente dinâmico. Você será responsável por garantir a satisfação do cliente ao atender chamados e propor melhorias nos processos. Se você tem mais de 8 anos de experiência e está pronto para enfrentar desafios, essa é a oportunidade ideal para você crescer em um ambiente colaborativo e diversificado.

Qualificações

• 8+ anos de experiência em configuração de FI e CO, com conhecimento em sub-módulos.
• Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas atividades.

Responsabilidades

• Atender chamados SAP relacionados a finanças e controladoria, respeitando SLA.
• Prover suporte a ambiente produtivo, entendendo as necessidades das áreas.

Conhecimentos

Configuração de FI e CO

Interação com áreas usuárias

Gerenciamento de projetos

Trabalho sob pressão

Solução de problemas

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam.

Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo atendimento dos chamados SAP abertos nos componentes relacionados a finanças e controladoria (FI e CO), respeitando os SLA contratados, bem como mantendo alta satisfação dos usuários.

MISSÃO DO CARGO:

Prover suporte a ambiente produtivo, crítico, entendendo as necessidades das áreas e promovendo soluções que atendam cada uma elas.

DESAFIO / COMPLEXIDADE / SOLUÇÃO DE PROBLEMA:

Habilidade para trabalhar sob pressão e fazer diversas atividades em paralelo, em um ambiente organizado, cumprindo os prazos estabelecidos pela liderança.

1. Saber interagir com as áreas usuárias dos clientes para o entendimento correto dos seus processos de negócio, das suas necessidades, dos seus principais problemas, e posicionar soluções standard ou customizações.
2. Ter senioridade para se posicionar junto a área usuária (líderes e liderados), e mantê-los sempre informados do andamento das atividades.
3. Ter controle do escopo das atividades.
4. Ter senso de urgência.
5. Prover solução dos problemas reportados pelas áreas de manutenção e produção, seja de forma standard ou customizada.
6. Propor melhorias para os processos atuais.
7. Propor soluções e automação para processos manuais.

Requisitos e qualificações

1. 8+ anos de experiência em negócio e em configuração de FI e seus submódulos, Bancos, Localização Brasil, e CO.
2. Implementação dos sub-módulos de FI, como GL, AR, AP, AA.
3. Implementação ou sustentação de CO.
4. Conhecimento de FSCM CR e CM.
5. Localização Brasil.
6. Integração com outros módulos como SD, MM.
7. Saber trabalhar sob pressão.
8. Saber organizar as atividades, de forma a cumprir os prazos e SLA.
9. Saber interagir com as áreas usuárias dos clientes para o entendimento correto dos seus processos de negócio, das suas necessidades, dos seus principais problemas, e posicionar soluções, sejam standard ou customizadas.
10. Saber se posicionar junto a gerência do cliente.
11. Que saiba trabalhar em equipe.
12. Saber organizar, planejar e coordenar os processos de melhoria e pequenos projetos, gerenciando esses processos do começo ao fim.
13. Ter hábito de dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento das melhorias e projetos.
14. Acompanhar testes unitários e integrados, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado.
15. Ter conhecimento para propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos.
16. Ter condições de avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas.

Importante: Os consultores devem morar em SP ou na Região de São Leopoldo (RS), porque talvez exista a necessidade de ir ao cliente 2x por semana.

Experiência em AMS

Inglês e Espanhol será um Plus