SAP Consultant I Consultor SAP Brim Som Cgemjp

Decision group; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor(a) SAP BRIM para atuar em um projeto desafiador e dinâmico. O profissional será responsável pela configuração e parametrização do SAP BRIM SOM, colaborando com diversas partes interessadas para mapear e documentar processos de assinatura, especialmente em ofertas de 5G. Se você possui conhecimentos avançados em SAP BRIM e busca uma oportunidade de impactar diretamente a experiência do cliente em telecomunicações, essa é a vaga ideal. Venha fazer parte de um time que valoriza a melhoria contínua e a inovação.

Qualificações

• Experiência em SAP BRIM e gerenciamento de assinaturas.
• Habilidade em configurar e parametrizar produtos de assinatura.

Responsabilidades

• Colaborar com stakeholders para entender processos de assinaturas de telecomunicações.
• Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos.

Conhecimentos

Conhecimento avançado em SAP BRIM SOM

Experiência em configuração de produtos de assinatura

Capacidade de modelar pacotes de assinatura

Integração com outros módulos SAP

Excelentes habilidades de comunicação

Orientação para a melhoria contínua

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo

Turno/Horas: --

Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP

Descrição da Vaga

Vaga: SAP Consultant_L3 - Consultor(a) SAP BRIM

Período: 15/04/2025 á 15/07/2025

Atuação: Remota

Idiomas: Não se aplica

Habilidades

Descrição da Vaga:

1. Entendimento dos Requisitos de Gerenciamento de Assinaturas e Processos de Telco: Colaborar com stakeholders para identificar e compreender os processos de assinaturas específicos de telecomunicações, especialmente para ofertas de 5G. Mapear e documentar fluxos de assinatura, renovação, cancelamento e upgrade de pacotes de 5G, além de políticas de uso e regras de fidelidade.
2. Configuração e Parametrização do SAP BRIM SOM: Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos, permitindo a criação de ofertas de 5G personalizadas e flexíveis. Definir e ajustar parâmetros para suportar a gestão do ciclo de vida de assinaturas.
3. Modelagem de Produtos e Ofertas de Assinatura: Modelar ofertas de assinatura que suportem as necessidades do mercado de telecomunicações, como planos pós-pagos, pré-pagos e baseados em uso.
4. Planos de Teste e Validação do Ciclo de Assinatura: Desenvolver e executar planos de teste para validar o ciclo de vida da assinatura, incluindo criação, renovação, suspensão e cancelamento de serviços.
5. Integração com Outros Módulos e Sistemas Externos: Definir e documentar requisitos de integração entre o BRIM SOM e outros módulos SAP, garantindo a sincronização de dados com sistemas externos.
6. Gestão de Relacionamento com o Cliente e Experiência de Assinatura: Configurar o SAP BRIM SOM para possibilitar uma experiência de assinatura fluida, permitindo que os clientes realizem upgrades de plano e façam ajustes de assinatura de maneira independente.
7. Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer treinamento e documentações para as equipes de atendimento ao cliente e vendas.
8. Documentação e Melhoria Contínua: Avaliar e propor melhorias contínuas nos processos de gestão de assinatura, documentando todas as configurações, processos e fluxos de trabalho relacionados às assinaturas.

Habilidades e Competências Essenciais para um Consultor Funcional Sênior BRIM SOM:

1. Conhecimento avançado em SAP BRIM SOM e funcionalidades específicas de gerenciamento de assinaturas.
2. Experiência em configuração e parametrização de produtos de assinatura.
3. Capacidade de modelar e documentar pacotes e ofertas de assinatura complexos.
4. Habilidade em integração com outros módulos SAP e sistemas externos.
5. Excelentes habilidades de comunicação e documentação.
6. Orientação para a melhoria contínua.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção