Sap Basis Pleno (Managed Services) - Remoto

buscojobs Brasil; Maranhão; Teletrabalho; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando profissionais SAP Basis Pleno para integrar seu time de Managed Services. O profissional será responsável por garantir a estabilidade e segurança de ambientes SAP, atuando no suporte técnico em diversas plataformas. É necessária experiência sólida em ambientes complexos e habilidades em comunicação em inglês e espanhol. O trabalho é remoto/híbrido conforme projeto.

Qualificações

• Experiência comprovada como consultor SAP Basis.
• Conhecimento em administração de sistemas SAP distribuídos.
• Experiência com SAP HANA, Oracle, SQL Server, Sybase.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico em ambientes SAP.
• Monitorar e administrar sistemas SAP e bancos de dados.
• Atuar na resolução de incidentes e problemas.

Conhecimentos

Experiência em ambientes complexos

Inglês técnico

Espanhol avançado

Boa comunicação

Formação académica

Certificações SAP

Ferramentas

ServiceNow

Azure DevOps

Grafana

Dynatrace

Descrição da oferta de emprego

A Ródio Tech está em busca de 2 profissionais SAP Basis Pleno para integrar nosso time de Managed Services, atuando no suporte técnico e operacional de clientes em toda a região LATAM.

O profissional será responsável por garantir a estabilidade, performance e segurança de ambientes SAP em operação contínua, participando de atividades de monitoramento, troubleshooting, upgrades, incidentes e mudanças críticas. Buscamos perfis colaborativos, com experiência sólida em ambientes complexos e de grande volume, e capacidade de atuar em equipes multiculturais.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico em ambientes SAP ECC, S/4HANA, BW, PI/PO, Solution Manager.
• Monitorar e administrar sistemas SAP e bancos de dados (HANA, Oracle, SQL Server, Sybase, SUSE).
• Atuar na resolução de incidentes, problemas e requisições de serviço.
• Executar manutenção preventiva e corretiva, incluindo aplicação de patches, upgrades e Notas técnicas.
• Apoiar projetos de upgrades, migrações e implementações técnicas.
• Participar de mudanças planejadas (Change Management) e emergenciais.
• Garantir conformidade com políticas de segurança, compliance e auditoria.
• Integrar escalas de suporte On Call 24x7 e atuar em war rooms quando necessário.
• Executar checklists, relatórios técnicos e análises de indicadores, trazendo insights e recomendações de melhoria.
• Produzir e manter documentação técnica atualizada.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes funcionais, técnicas e fornecedores externos.

Requisitos

• Experiência comprovada como consultor SAP Basis.
• Conhecimento em administração de sistemas SAP distribuídos.
• Experiência com SAP HANA, Oracle, SQL Server, Sybase.
• Certificações SAP: Application Associate Consultant, DB Admin, SAP HANA.
• Conhecimento em processos ITIL (incidentes, problemas, mudanças).
• Experiência em ambientes complexos e de grande volume.
• Inglês técnico (leitura e escrita) e espanhol avançado.
• Experiência com ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP) e on premises.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow, Azure DevOps) e monitoramento (Grafana, Dynatrace).
• Boa comunicação e capacidade de atuação em times multiculturais.

Diferenciais

• Certificações adicionais: SAP ALM (Support), Cloud Infrastructure, SAP Web Dispatcher, HANA Runtime, Cloud Connector.
• Experiência em Early Watch Alerts e rotinas de verificação de saúde de ambientes SAP.
• Vivência em Serviços Gerenciados com foco em melhoria contínua.

Vagas: 2 posições disponíveis

Modelo de contratação: PJ

Atuação: LATAM (remoto/híbrido conforme projeto)