[São Paulo/SP] Técnico de Operações

AldakTecnologia; São Paulo; Hybrid; BRL 28,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Job summary

Aldak Tecnologia, empresa brasileira com atuação nacional, procura profissional para atuar em atendimento e suporte técnico de sistemas de radiocomunicação e telecomunicações. A função envolve instalação, configuração e manutenção de equipamentos, com foco em qualidade, segurança e atendimento ao cliente.

O cargo é presencial em São Paulo, com contratação no modelo CLT, exigindo técnico completo, CNH B e disponibilidade para viagens.

Qualifications

• Habilitação técnica em telecomunicações ou eletrônica.
• Disponibilidade para viagens em períodos prolongados.
• Experiência em atendimento técnico em campo.

Responsibilities

• Realizar atendimento e suporte aos clientes em instalações de sistemas de radiocomunicação.
• Garantir cumprimento de SLA e instalações de sistemas e equipamentos.
• Configurar terminais, realizar manutenções preventivas e corretivas.
• Elaborar documentação técnica e relatórios de ocorrências.
• Treinar clientes e manter estoque de materiais e ferramentas.

Skills

CNH B

Trabalho em campo

Viagens longas

Education

Técnico em Telecomunicações/Eletrônica

Tools

Ferramentas de medição

Job description

Somos a Aldak Tecnologia

Acreditamos que pessoas unidas por um propósito transformam o mundo. Somos movidos por um propósito: Ajudar a proteger vidas

A Aldak Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 35 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para os mercados verticais. Aqui, a tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida. Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos incansavelmente parcerias globais que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes. Informações da vaga

Local: [São Paulo/SP] Modelo de trabalho: [Presencial] Contratação: [CLT]

Sobre a função:

Realizar atendimento e suporte direto aos clientes em Assistência técnica e instalações de sistemas e equipamentos de Radiocomunicação e telecomunicações da ALDAK.

Principais Responsabilidades

• Atender e solucionat atendomentos técnicos relacionados a sistemas e equipamentos Alcon+Kofre para manutenção, instalação e instrução;
• Garantir execução dentro dos prazos estabelecidos pelos acordos de Nível de Serviços (SLA);
• Realizar instalação e desinstalação (veículos, maquinas, estações fixas, torres);
• Realizar a configuração de terminais e sistemas, manutenção preventiva e corretiva;
• Realizar a elaboração de projetos, montagem de aparelhos, circuito e componentes do sistema;
• Realizar inspeções nos sistemas operacionais e controlar a qualidade técnica;
• Elaborar relatórios de ocorrências;
• Realizar treinamentos e instruções específicas da função, sempre que necessário;
• Controlar e organizar o estoque de materiais e ferramental;
• Elaborar documentação técnica e efetuar vistorias em instalações futuras (torres, veículos, maquinários, salas e etc);
• Realizar triagem, diagnóstico inicial detalhado das ocorrências nos sistemas de atendimento.

Requisitos e Qualificações

• Nível técnico completo em Telecomunicações, eletrônica, Eletrotécnica, Informática e afins;
• Habilitação categoria B;
• Experiência com manuseio de ferramentas e aparelhos de medição/aferição;
• Disponibilidade para viagens por longos períodos;
• Fácil acesso a região de São Paulo/SP.

Diferenciais

• Experiência anterior com instalação e manutenção de sistemas embarcados ou equipamentos eletrônios em veículos, torres ou ambientes industriais;
• Vivência com atendimento em campo e suporte técnico em ambientes externos;
• Noçõs de segurança do trabalho aplicadas a instalações técnicas;
• Certificações NR 10 e N35 com atuação.

Competências Comportamentais

• Inteligência emocional
• Relacionamento interpessoal

Benefícios

• Ticket Alimentação/Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Total Pass;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche.