Como o time ENGENHARIA constrói a Loft:
Estamos buscando pessoas Engenheiras de Software com conhecimento em Salesforce e altamente qualificadas para se juntar ao nosso time. A pessoa candidata ideal terá experiência no desenvolvimento dentro do Salesforce, com conhecimento técnico em APEX, Visualforce e Lightning Components. Você desempenhará um papel fundamental na construção de soluções escaláveis e resilientes, apoiando o time de atendimento na otimização de processos e garantindo a melhor experiência para nossos clientes e imobiliárias parceiras em todo o Brasil.
Os desafios que você vai encontrar:
- Resolver problemas com autonomia, solicitando ajuda sempre que necessário;
- Sentimento de dona de todo o ciclo de desenvolvimento, mantendo a qualidade das aplicações;
- Participar ativamente em decisões de produto (do discovery até a produção) visando trazer mais valor para clientes;
- Atuar em um ambiente colaborativo, apoiando e sendo apoiada;
- Assegurar a qualidade da solução através de testes automatizados;
- Documentar o trabalho realizado;
- Ser capaz de identificar melhorias e oportunidades nos produtos;
- Ser capaz de lidar com incertezas e abraçar mudanças.
O que você precisa para virar a chave?
- Experiência em desenvolvimento na plataforma Salesforce, incluindo APEX, Visualforce e Lightning Web Components (LWC);
- Desenvolvimento de aplicativos e automações no Salesforce, incluindo Flows, Triggers e integração com APIs externas;
- System Design e Code Design Patterns aplicados ao ecossistema Salesforce, garantindo escalabilidade e boas práticas;
- Desenvolvimento de interfaces personalizadas, criando Componentes Lightning reutilizáveis para melhorar a experiência do usuário;
- Observabilidade e monitoramento no Salesforce, utilizando Event Monitoring, Debug Logs e ferramentas como Datadog ou New Relic;
- Técnicas de teste automatizado no Salesforce, incluindo Test Classes em APEX;
- Desenvolvimento de fluxos de URA (Unidade de Resposta Audível), integrando Salesforce com sistemas de telefonia (ex: Twilio, Genesys, Amazon Connect) para automação de atendimento;
- Metodologias ágeis e mindset de startup, com experiência em Scrum/Kanban e colaboração entre times de desenvolvimento e negócio;
- Habilidades de comunicação, sendo inclusivo no processo de decisão e garantindo colaboração entre times técnicos e operacionais;
Diferenciais/Bônus
- Experiência com IA aplicada ao Atendimento, incluindo chatbots baseados em LLMs, automação de respostas no Salesforce Einstein e RAG (Retrieval-Augmented Generation);
- Experiência com Personalização de Atendimento, criando automação de rotas inteligentes, análise de sentimento e NLP para melhoria da experiência do usuário.
Informações adicionais
- Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
- Assistência Médica - Sulamerica;
- Assistência Odontológica - Sulamerica;
- Seguro de Vida - Prudential;
- Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro;
- Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento;
- Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento;
- Day Off;
- Licença Parental - para pais e mães;
- Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto;
- Trabalho - Remoto.