Sales Technician Jr

Localização:Maua
Status de emprego:Salário - Jornada Completa
Função:Sales
Gerente de contratação: Tainá Lima Piagentini
Recrutador: Adriana Carolina Franco

Critérios de elegibilidade para candidatos internos:
1. É funcionário da Lincoln Electric com pelo menos 1 ano de serviço.
2. NÃO está em um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) ativo.

Responsabilidades do trabalho:

Técnico de Vendas Júnior será responsável por prestar suporte técnico e comercial aos clientes, auxiliando no processo de vendas de produtos e serviços. Suas principais atividades incluem atendimento e prospecção de clientes, esclarecimento de dúvidas técnicas, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e suporte à equipe de vendas.

1. AUXILIAR O PROCESSO DE VENDA:
   • Atendimento de ligações de problemas de garantia e reclamação do cliente;
   • Responsável pela gestão do e-mail de vendas garantia@harris-brastak.com.br;
   • Envio de documentos de garantia aos clientes;
   • Atendimento técnico de todas as linhas de produtos;
   • Atualização da base técnica de dados;
   • Atendimento comercial técnico de forma interna.
2. EXECUÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE PROCEDIMENTOS:
   • Realizar as tarefas de cadastro de novos clientes, atualizações e solicitações de análise financeira, acompanhando todo o processo de interface com os demais departamentos;
   • Realizar validação e interface entre o departamento de vendas, qualidade, laboratório e fiscal.
3. ELABORAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE RELATÓRIOS:
   • Conferência de Rocol de Garantia;
   • Relatório diário de problemas de garantia;
   • Relatório diário de problemas fiscais.

Requisitos do trabalho:

Curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Engenharia, Soldagem ou áreas relacionadas;
Inglês intermediário será um diferencial;
Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office e SAP.

A Lincoln Electric é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em promover a igualdade de oportunidades de emprego para os candidatos, independentemente de sua raça, cor, origem nacional, religião, sexo (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas, incluindo, mas não se limitando à amamentação), orientação sexual, identidade de gênero, idade, status de veterano, deficiência, informações genéticas e qualquer outra categoria protegida pela lei federal, estadual ou local.