Sales Specialist

TOTVS; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TOTVS busca um Consultor de Vendas para atuar como ponte entre a empresa e os clientes. O profissional será responsável por gerenciar relacionamentos, prospectar novos negócios e garantir a satisfação da carteira, com apoio em vendas consultivas B2B e metas bem definidas.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e alimentação

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Espaço de lactário

Seguro de vida

Auxílio creche

Previdência privada

Qualificações

• Experiência em vendas consultivas B2B de soluções de ERP.
• Gestão de grandes contas é essencial.
• Comprometimento e foco em resultados.

Responsabilidades

• Gerir a carteira de clientes com foco em resultados e satisfação.
• Prospectar novos negócios e ampliar market share.
• Planejar e executar o plano tático de vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Pró atividade

Gestão de carteira de clientes

Vendas consultivas B2B

Descrição da oferta de emprego

Ser uma ponte estratégica entre a empresa e os clientes, atuando de forma consultiva, com foco em construir relacionamentos duradouros, identificar oportunidades e garantir a satisfação e retenção da carteira. Responsável por impulsionar resultados comerciais com orientação, mapeamento de dores e execução de vendas de forma organizada e guiada por metas. Esperamos também que seja mentora e replicadora de conhecimento na sua área, produzindo e atualizando o enxoval de vendas de solução no qual irá atuar.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS;
• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar Market Share TOTVS;
• Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico e resultados de vendas no segmento/região de atuação;
• Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, sendo capaz de estabelecer discursos e formas de atuação altamente adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento;
• Assegurar o cumprimento das metas individuais e metas de venda do time do Comercial em que estiver atuando, de acordo com a estratégia da TOTVS;
• Visitar e assistir a base instalada e os novos clientes, garantindo sempre a excelência do atendimento TOTVS e buscando recorrentemente novos negócios;
• Atender e se relacionar com o mercado e com a base instalada, através de visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails;
• Planejar, executar e liderar o processo de vendas de um produto ou serviço TOTVS ao mercado;
• Levantar e analisar as informações do negócio, compilar e montar um plano de trabalho apoiado pela metodologia de vendas TOTVS;
• Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Entregar e acompanhar a entrega dos produtos e/ou serviços TOTVS, garantindo que os acordos sejam cumpridos e os objetivos atendidos;
• Realizar pós-venda com o objetivo de garantir o atendimento e gerar novas oportunidades (Cross Sell e Up Sell);
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimento e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Ser referência técnica e comercial no seu segmento de atuação;
• Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos com alto nível de performance, atuando como buddy para novos TOTVERs;
• Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou indicando documentação de apoio;
• Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a estrutura de execução e gerir a condução do evento.

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação, comprometimento, pró atividade;
• Vivência com gestão de carteira de clientes large enterprise (grandes contas);
• Vivência com vendas consultivas B2B de soluções de ERP e tecnologia;
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVER

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