Sales Ops - Takeat

Takeat | Tecnologia para Restaurante; Vitória; Presencial; BRL 78 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Flash R$500

PJ e Presencial

Totalpass

Clude Saúde - Telemedicina

Certificação profissional

Resumo da oferta

Takeat busca um profissional para atuar na estruturação, acompanhamento e melhoria da operação de Inside Sales, usando dados para identificar desvios, gerar análises e apoiar a tomada de decisão do Gerente de Inside Sales.

Você manterá a qualidade e atualização dos dados no CRM, acompanhará indicadores da geração de demanda, qualificação, conversão, pipeline, produtividade, ciclo de vendas e MRR, além de propor melhorias em processos, automações e relatórios para evoluir a operação comercial.

Qualificações

• Ensino médio completo; pode ter superior em áreas correlatas.
• Experiência com Sales Operations, Inside Sales, operações comerciais, análise de dados ou áreas correlatas.
• Vivência com acompanhamento de indicadores e processos comerciais.

Responsabilidades

• Garantir qualidade, integridade e atualização dos dados no CRM.
• Atualizar e analisar indicadores de geração de demanda, qualificação, conversão, pipeline, produtividade, ciclo de vendas e MRR.
• Monitorar a aderência do time aos processos, cadências e playbooks comerciais.
• Identificar desvios e gargalos operacionais.
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para apoiar decisões do gerente.
• Apoiar a implementação de melhorias em processos, automações, relatórios e rotinas comerciais.
• Organizar e estruturar informações para acompanhamento diário e semanal da operação.
• Apoiar o Gerente de Inside Sales na evolução contínua dos processos comerciais.

Conhecimentos

Gestão de dados comerciais

Qualidade de dados

Análise de funil

Indicadores

Excel/Google Sheets

Métricas comerciais

Automação de gestão comercial

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração/Engenharia/Economia/Estatística/Gestão Comercial/Tecnologia

Ferramentas

Power BI

SQL

CRM

Excel

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Sobre a empresa

A Takeat é uma startup em expansão nacional, recém-aportada, com metas ambiciosas de crescimento e estruturação.

Somos um ecossistema completo de soluções para restaurantes, unindo tecnologia, operação e inteligência de dados para simplificar a rotina dos nossos clientes e aumentar seus resultados.

Estamos em um momento intenso de construção: processos, cultura, liderança e experiência das pessoas estão sendo desenhados agora.

Missão da área

Papel estratégico da área dentro da empresa:

Sales Operations atua como suporte estratégico à operação de Inside Sales, garantindo qualidade dos dados, eficiência dos processos e visibilidade dos indicadores para apoiar decisões comerciais.

Principais objetivos:

• Garantir confiabilidade e organização dos dados comerciais;
• Aumentar a visibilidade sobre o desempenho do funil;
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
• Apoiar a evolução da produtividade e eficiência do time comercial.

Missão do cargo

Objetivo principal da posição:

Atuar na estruturação, acompanhamento e melhoria da operação de Inside Sales, utilizando dados para identificar desvios, gerar análises e apoiar a tomada de decisão do Gerente de Inside Sales.

Impacto esperado:

• Aumentar a confiabilidade das informações comerciais;
• Melhorar a produtividade e velocidade do funil;
• Reduzir gargalos e oportunidades paradas;
• Dar maior previsibilidade e visibilidade à operação comercial.

Principais responsabilidades

• Garantir qualidade, integridade e atualização dos dados no CRM;
• Atualizar e analisar indicadores de geração de demanda, qualificação, conversão, pipeline, produtividade, ciclo de vendas e MRR;
• Monitorar a aderência do time aos processos, cadências e playbooks comerciais;
• Identificar desvios e gargalos operacionais;
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para apoiar decisões do gerente;
• Apoiar a implementação de melhorias em processos, automações, relatórios e rotinas comerciais;
• Organizar e estruturar informações para acompanhamento diário e semanal da operação;
• Apoiar o Gerente de Inside Sales na evolução contínua dos processos comerciais.
• Redução de dados incompletos e perdas sem motivo registrado;
• Evolução da produtividade e velocidade do funil após melhorias implementadas.

Requisitos e qualificações obrigatórias

Formação:

• Ensino médio completo. Podendo ter superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Gestão Comercial, Tecnologia ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência com Sales Operations, Inside Sales, operações comerciais, análise de dados ou áreas correlatas;
• Vivência com acompanhamento de indicadores e processos comerciais.

Hard skills:

• Gestão e análise de dados comerciais;
• Conhecimento de CRM e qualidade de dados;
• Análise de funil de vendas e pipeline;
• Construção e acompanhamento de indicadores;
• Excel/Google Sheets;
• Conhecimento de métricas comerciais como conversão, produtividade, ciclo de vendas e MRR;
• Familiaridade com automações e ferramentas de gestão comercial.

Certificações:

• Não obrigatório.

Diferenciais / Requisitos desejáveis

Experiências adicionais:

• Vivência em empresas SaaS ou startups;
• Experiência com Inside Sales;
• Conhecimento em Sales Operations ou Revenue Operations (RevOps).
• Conhecimento do Mercado de Food

Conhecimentos complementares:

• Power BI ou outras ferramentas de BI;
• SQL;
• Automação de processos;
• Metodologias de vendas e gestão de pipeline.

Soft skills relevantes:

• Perfil analítico ;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade;
• Senso de urgência;
• Capacidade de identificar problemas e propor soluções;
• Comunicação clara;
• Perfil colaborativo;
• Autonomia;
• Orientação a resultados.

Benefícios e condições

• Benefício R$500,00 no cartão flexível Flash;
• Modalidade PJ e Presencial
• Totalpass - Para movimentar a rotina;
• Clude Saúde - Telemedicina integrada;
• Incentivo a certificação - Projetos e cursos para evoluir o ambiente profissional.