Responsável por suportar o gerente regional de vendas e gerentes de contas em processos e procedimentos internos quanto ao cadastro de clientes, cadastro de preços, solicitações de crédito, inclusão de forecast no sistema e suporte junto a equipe de supply chain e master data.
Principais responsabilidades:
- Uso da ferramenta de CRM, considerando melhorias práticas de uso e suporte a equipe comercial quanto ao seu uso e treinamentos.
- Suporte na elaboração de relatórios de vendas para acompanhamento do desempenho do negócio e acompanhamento das métricas e análises de vendas.
- Garantir a implementação de processos/procedimentos estabelecidos e registrados junto ao SGI.
- Colaborar e dividir atividades com outro Sales Analyst Senior, divisão de acordo com as habilidades e necessidades.
- Fazer a gestão da ferramenta de CRM e garantir correto uso pela equipe de vendas, bem como relatórios à gestão.
- Manutenção da base de dados do sistema de precificação para clientes LLS.
- Ajuste de Forecast conforme solicitação dos Gerentes de Contas.
- Suporte na elaboração de relatórios gerenciais e métricas de vendas.
- Suporte no atendimento comercial aos Gerentes de Contas.
- Suporte quanto aos processos de amostras, solicitação de crédito, revisão de preços, formulários e reclamações de clientes.
- Vendas internas de produtos com baixo giro, validade e/ou avarias leves.
- Suporte as atividades de gerenciamento de produto.
- Participar e ser o representante de LLS para os fóruns e comitês locais de SGI, reportando e alinhando as iniciativas juntos aos gerentes e diretores.
Requisitos:
- Escolaridade: Ensino Superior completo (preferencialmente Farmácia, Química, Engenharia Química).
- Experiência profissional desejável: entre 1 e 5 anos.
- Idioma: Inglês e Espanhol Avançados.
- Conhecimentos desejáveis: Pacote Microsoft Office, SAP, conhecimentos comerciais e serviço a clientes.
- Experiência em empresas B2B, fabricante de ingredientes químicos.
Essa vaga é extensiva a pessoas com deficiência (PCD).