RN | Expert em Interação Bilíngue | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você!

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?

Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!

Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade.

Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é!

Responsabilidades e Atribuições:

Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas.

Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento.

Salário:

Compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)

Horários:

Diversos horários (manhã, tarde e noite)

Escala:

6x1 (Folgas alternadas) | 5x2 (Folga nos finais de semana)

Modalidade:

Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN ou São Gonçalo do Amarante - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):

1. Ser maior de idade;
2. Ensino médio completo;
3. Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência - com laudo médico;
4. Inglês a partir do nível intermediário;
5. Espanhol a partir do nível intermediário;
6. Desejável experiência com atendimento ao cliente;
7. Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis;

Para cuidar de você, oferecemos:

1. Assistência médica;
2. Assistência odontológica;
3. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
4. Seguro de vida;
5. Auxílio Creche;
6. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
7. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
8. Participação nos Lucros ou Resultados;
9. Convênio com empresas parceiras;
10. Desconto em produtos;
11. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
12. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP:

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de muitos outros!

Processo Seletivo:

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Que tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?

A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.

Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.

Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.

Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários.