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REQ 7143 ESPECIALISTA I DE PROJETOS DE SERVIÇOS

Totvs Sa

Caxias do Sul

Híbrido

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 6 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia líder no Brasil busca um Especialista de Projetos de Serviços em regime híbrido, responsável por assegurar a implantação de software e a satisfação do cliente. A posição envolve gestão de projetos complexos e mentoramento de novos colaboradores, contribuindo para otimização de processos e qualidade.

Serviços

Plano de saúde e odontológico
Vale refeição e alimentação
Licença maternidade e paternidade estendida
Seguro de vida
Auxílio creche
Previdência privada
Espaço de lactário
Gympass

Qualificações

  • Experiência comprovada em gestão de projetos de serviços.
  • Certificações em PMP, ITIL, Agile ou similares.
  • Fluência em Inglês avançado e Espanhol intermediário é desejável.

Responsabilidades

  • Conduzir projetos complexos e estratégicos, garantindo a satisfação do cliente.
  • Inovar processos para aumentar a eficiência dos projetos.
  • Mentorar equipe de menores habilidades e conhecimentos.

Conhecimentos

Pacote Office - Excel
Metodologias ágeis

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou áreas afins
Pós-graduação em Gestão de Projetos

Descrição da oferta de emprego

REQ 7143 ESPECIALISTA I DE PROJETOS DE SERVIÇOS

TOTVS |Caxias do Sul - RS | Híbrido

Descrição da vaga

Responsável por assegurar a implantação de software em cliente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado, gerando valor agregado e apoiando na formação dos TOTVERS com menos experiência e conhecimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
  • Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
  • Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
  • Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
  • Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
  • Identificar os riscos dos projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
  • Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados;
  • Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
  • Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
  • Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade;
  • Apresentar à equipe do produto sugestões de melhoria e desenvolvimento de funcionalidades, de acordo com a necessidade e as sugestões vindas do cliente;
  • Atuar como Quality Assurance de projetos, apoiando a equipe e garantindo que as estratégias adotadas são as mais apropriadas para o cliente.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação,Engenharias, Economia, Marketing ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão deProjetos, Gestão Comercial ou Gestão Empresarial;
  • Pacote Office - Excel | nível avançado;
  • Metodologias ágeis.

Requisitos desejáveis

  • Certificações: PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban;
  • Idiomas: Inglês avançado e/ou espanhol intermediário.
  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVER Ver página da empresa

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BRL 20,000 - 80,000

Há 2 dias
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