Representante de Serviços Técnicos III - Hinotori

Sysmex Corporation; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Sysmex Brasil procura um engenheiro de serviço de campo para instalar, configurar e manter sistemas de cirurgia robótica em hospitais. Você diagnosticará falhas técnicas, prestará suporte durante procedimentos e conduzirá treinamentos para equipes de engenharia clínica e biomédicos.

É necessária formação superior em Engenharia ou áreas correlatas, experiencia em dispositivos médicos, inglês avançado e disponibilidade para viagens nacionais.

Qualifications

• Ensino superior completo em Engenharia ou Tecnologia em áreas correlatas como Automação Industrial, Mecatrônica, Eletrônica, Sistemas Biomédicos.
• Experiência como representante de serviço de campo com dispositivos médicos.
• Experiências clínicas na indústria de dispositivos cirúrgicos.
• Inglês avançado (C1) e disponibilidade total para viagem.

Responsibilities

• Realizar instalação, configuração, comissionamento, manutenção preventiva, corretiva e atualizações dos sistemas de cirurgia robótica, assegurando conformidade com padrões técnicos, de qualidade, segurança e regulatórios.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de alta complexidade, presencialmente ou remotamente, para garantir máxima disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos.
• Prestar suporte técnico especializado durante procedimentos cirúrgicos, assegurando o correto funcionamento dos sistemas robóticos, sem atuação clínica direta.
• Planejar e ministrar treinamentos técnicos para equipes de engenharia clínica, biomédicos e profissionais hospitalares, promovendo utilização segura da tecnologia.
• Atuar como referência técnica para clientes e equipes internas, apoiando resolução de casos críticos e contribuindo para melhoria da equipe de Serviços Técnicos.
• Elaborar e manter documentação técnica e regulatória das atividades de serviço, incluindo ordens de serviço, relatórios, calibrações e registros de despesas.
• Colaborar com equipes da Sysmex e Medicaroid na investigação de falhas, implementação de melhorias e desenvolvimento de iniciativas de qualidade.

Skills

Inglês avançado (C1)

Viagem disponível

Engenharia elétrica/eletro/biomédica/控

Education

Engenharia ou Tecnologia em áreas correlatas

Tools

Sistemas HIS

Job description

Overview

Encontre um novo jeito para

... usar seu conhecimento e sua experiência

É a hora de dar vida ao seu talento, maximizar o seu conhecimento e usá-lo para um bem maior. Trabalhar com os melhores profissionais utilizando tecnologia de ponta, além de melhorar vidas com suas ideias inovadoras e sonhos ambiciosos.

... melhorar a vida de outra pessoas

Com sede em Kobe, no Japão, a Sysmex no Brasil está localizada no Paraná e em São Paulo. Reconhecida mundialmente pela melhor qualidade, equipamentos de diagnóstico inovadores e sistemas de gerenciamento de informações, aplicamos a ciência para melhorar a qualidade de vida em escala global. Nossa equipe está comprometida em realizar avanços para diagnósticos in vitro, tecnologia da informação, análise de fluxo de trabalho e ciências da vida para laboratórios clínicos.

... construir um futuro promissor

Responsibilities

• Realizar a instalação, configuração, comissionamento, manutenção preventiva, corretiva eatualizações dos sistemas de cirurgia robótica, assegurando conformidade com os padrõestécnicos, de qualidade, segurança e requisitos regulatórios.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de alta complexidade, presencialmente ou remotamente, utilizando ferramentas avançadas de diagnóstico para garantir a máximadisponibilidade e confiabilidade dos equipamentos.
• Prestar suporte técnico especializado durante procedimentos cirúrgicos, assegurando o correto funcionamento dos sistemas robóticos, sem atuação clínica direta.
• Planejar e ministrar treinamentos técnicos para equipes de engenharia clínica, biomédicos, profissionais hospitalares e demais usuários, promovendo a utilização segura e eficienteda tecnologia.
• Atuar como referência técnica para clientes e equipes internas, apoiando a resolução de casos críticos, compartilhando conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento daequipe de Serviços Técnicos.
• Elaborar e manter toda a documentação técnica e regulatória das atividades de serviço, incluindo ordens de serviço, relatórios técnicos, calibrações, manutenções, configuraçõesdos sistemas e registros de despesas.
• Colaborar com as equipes da Sysmex e da Medicaroid na investigação de falhas, implementação de melhorias, validação de soluções técnicas e desenvolvimento deiniciativas de qualidade e excelência em serviços.
• Gerenciar peças de reposição, ferramentas e demais ativos da empresa, garantindo rastreabilidade, conservação, calibração e utilização eficiente dos recursos disponíveis.
• Desenvolver e manter relacionamento consultivo com clientes, representando a Sysmex com elevado padrão de profissionalismo e contribuindo para a satisfação, fidelização esucesso operacional dos hospitais atendidos.
• Promover a melhoria contínua dos processos de serviços técnicos, mantendo-se atualizado sobre novas tecnologias, regulamentações e melhores práticas relacionadas àrobótica cirúrgica e equipamentos médicos de alta complexidade.

Qualifications

Requisitos Mandatórios

• Ensino superior completo em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Biomédica, Controle e Automação ou áreas correlatas) ou Curso Superior de Tecnologia em áreas afins, como Automação Industrial, Mecatrônica, Eletrônica, Sistemas Biomédicos ou correlatas.
• Sólida experiência como representante de serviço de campo, com dispositivos médicos.
• Experiências clínicas na indústria de dispositivos cirúrgicos.
Inglês avançado (C1).
• Disponibilidade total para viagem.

Requisitos desejáveis

• Sólida experiência clínica no setor de dispositivos cirúrgicos;
• Protocolos de sala cirúrgica;
• Sistemas HIS e princípios de interface;
• Fluxos de processos e diretrizes de serviço.

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)