Renner - Assistente de Novos Canais | VENDEDOR(A) por WhatsApp no Shopping Center Norte

Lojas Renner S.A.; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande varejista de moda está buscando um(a) Vendedor(a) por WhatsApp para dar suporte direto aos clientes, oferecendo atendimento personalizado e conhecimento em moda. A função requer habilidades excepcionais de comunicação e experiência em vendas. Oportunidades de crescimento e treinamento contínuo para o desenvolvimento das habilidades em vendas são oferecidas.

Serviços

Remuneração competitiva

Incentivos de vendas

Treinamento contínuo

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente.
• Fortes habilidades de comunicação e capacidade persuasiva.
• Conhecimento sólido de produtos de moda e tendências atuais.
• Experiência com vendas via aplicativos de mensagens.

Responsabilidades

• Comunicar-se de forma clara com os clientes por WhatsApp.
• Demonstrar conhecimento dos produtos de moda.
• Oferecer atendimento excepcional ao cliente.
• Identificar necessidades e recomendar produtos.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Empatia

Organização

Conhecimento em moda

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) Vendedor(a) por WhatsApp altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe na renomada empresa varejista de moda. Como vendedor(a) por WhatsApp, você será a conexão direta entre nossa marca e nossos clientes, fornecendo um atendimento personalizado e eficiente por meio das mensagens de texto. Sua paixão por moda, habilidades de comunicação excepcionais e conhecimento aprofundado dos produtos serão fundamentais para o sucesso nessa posição.

Responsabilidades

• Comunicar-se de forma clara e envolvente com os clientes por meio do WhatsApp, apresentando produtos e respondendo a dúvidas.
• Demonstrar um profundo conhecimento dos produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos.
• Oferecer um atendimento excepcional ao cliente, construindo relacionamentos de confiança e fidelização.
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências.
• Conduzir negociações respeitosas sobre preços, descontos e condições de venda.
• Ser proativo(a) na identificação de oportunidades de vendas, sugerindo produtos complementares e promoções relevantes.
• Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e atualizações de produtos.
• Trabalhar em colaboração com a equipe para compartilhar informações e melhores práticas.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente ou posições relacionadas.
• Fortes habilidades de comunicação escrita, com a capacidade de expressar-se de forma clara e persuasiva.
• Conhecimento sólido dos produtos de moda e tendências atuais.
• Experiência em uso de aplicativos de mensagens, preferencialmente com foco em vendas por WhatsApp.
• Empatia genuína e habilidades de resolução de problemas para lidar com uma variedade de situações de clientes.
• Flexibilidade para se adaptar às mudanças nas estratégias de vendas e aos feedbacks dos clientes.
• Organização exemplar e capacidade de gerenciar eficazmente múltiplas conversas simultâneas.
• Atitude positiva e proativa, com um compromisso contínuo com aprendizado e desenvolvimento.

Informações adicionais

• Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa líder no setor de moda.
• Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente.
• Possibilidade de crescimento na empresa com base no desempenho e conquistas.
• Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
• Remuneração competitiva e incentivos de vendas.

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista Gestor
• Contratação

Sobre a Lojas Renner

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Juntos, levamos Encantamento às mais de 600 lojas nos cinco estados do Brasil, além de Argentina e Uruguai.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta