[Relacionamento] Consultor(a) Contábil/Fiscal Sênior - Relacionamento com Cliente Expert (Curitiba)

Contabilizei Contabilidade Ltda; Curitiba; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um consultor(a) dedicado(a) para atuar como elo entre clientes e soluções contábeis. O profissional será responsável por gerenciar demandas, oferecer consultoria e garantir a satisfação do cliente. Com um ambiente híbrido que promove a diversidade e a inclusão, essa oportunidade é ideal para quem deseja crescer em uma cultura que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é apaixonado por contabilidade e atendimento ao cliente, junte-se a nós e faça parte de uma equipe que acredita no sucesso coletivo!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Dental

Psicoterapia Online

TotalPass

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Parcerias de Desconto

No dress code

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas relacionadas.
• Experiência sólida em contabilidade e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar demandas dos clientes e oferecer soluções.
• Acompanhar e validar a parametrização de sistemas.

Conhecimentos

Contabilidade Empresarial

Aspectos Fiscais/Tributários

Gestão de Relacionamento

Atendimento ao Cliente

Conhecimento em Sistemas (ERP's financeiros)

Experiência na área de Contabilidade

Formação académica

Ensino superior em Ciências Contábeis

Ensino superior em Direito

Ensino superior em áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job Description

A sua missão:

Atuar como consultor(a) do cliente dentro da Contabilizei, trazendo soluções e realizando acompanhamentos. Ser responsável também pela oferta de produtos Contabilizei ao cliente.

Main Responsibilities

Como será o seu dia a dia:

• Realizar handover de clientes vindos do onboarding;
• Coletar informações necessárias do cliente para a execução de rotinas administrativas e financeiras;
• Acompanhar e validar a parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;
• Realizar agendas com clientes para alinhamento e apresentação de entregas;
• Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;
• Fazer a voz do cliente na Contabilizei;
• Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsáveis pela execução das rotinas;
• Organizar e orquestrar a apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;
• Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
• Acompanhar novos Assessores e Analistas.

Requirements and Skills

O que buscamos:

• Ensino superior completo nas áreas de Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;
• Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;
• Conhecimento sobre Contabilidade Empresarial;
• Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;
• Conhecimento em RH do cliente;
• Conhecimento sobre Legalização;
• Conhecimento sobre Obrigações;
• Experiência sólida na área de Contabilidade;
• Conhecimento em Sistemas (ERP's financeiros);
• Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.

Pontos a mais que você possui:

• Cursos de BPO Financeiro;
• Atuação em StartUp.

Additional Information

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
• Seguros Diversos;
• No dress code;
• Modelo híbrido (2 dias no escritório e 3 dias home office) em Curitiba.

#VEMPRACONTABILIZEI

Cultura e Desenvolvimento: Construímos Juntos e Juntas

Acreditamos que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso. Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante. Nosso Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas de desenvolvimento, encoraja o protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs.

Valorizamos a diversidade e inclusão, promovendo um ambiente psicologicamente seguro para todos, independentemente de identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual, origem ou deficiência. Todas as oportunidades estão abertas para pessoas diversas.