RECEPCIONISTA VIVAPARK

VOKKAN PARTICIPACOES S.A; Porto Belo; On-site; BRL 22,320 - 33,480; Full time

Job summary

A VOKKAN PARTICIPACOES S.A em Porto Belo está buscando um profissional para atuar no atendimento inicial aos clientes na Central de Vendas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, além de conhecimentos desejáveis em inglês e informática. O trabalho envolve recepção, controle de agendamentos e apoio às rotinas administrativas.

Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fortalecer nossa equipe em expansão!

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou área comercial.
• Conhecimento básico em informática.
• Habilidade para falar Inglês.

Responsibilities

• Atuar no atendimento inicial aos clientes, oferecendo recepção cordial.
• Controlar agenda de atendimentos e registrar dados no sistema.
• Apoiar rotinas administrativas da Central de Vendas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Inglês

Education

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento

Tools

Pacote Office

Sistemas de atendimento

CRM

Job description

A Vokkan está crescendo — e queremos você com a gente!

Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time!

Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.

Descrição

Atuar no atendimento inicial aos clientes, visitantes da Central de Vendas, oferecendo uma recepção cordial, organizada e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato, além de prestar suporte administrativo e comercial à equipe de vendas.

Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail e outros canais), com cordialidade, clareza e agilidade;
• Recepcionar clientes, visitantes, corretores e parceiros, direcionando-os corretamente;
• Controlar agenda de atendimentos, visitas e salas. Registrar dados de clientes e leads no sistema (CRM), garantindo a atualização correta das informações;
• Realizar triagem para distribuição de clientes para os plantonistas;
• Organizar filas de atendimento e garantir o fluxo adequado de clientes;
• Apoiar rotinas administrativas da Central de Vendas (controle de documentos, cadastros, relatórios simples, organização de materiais e ambientes);
• Zelar pela organização, limpeza e apresentação do espaço de recepção;
• Prestar suporte às ações comerciais, eventos e lançamentos imobiliários;
• Garantir excelência no atendimento, alinhada aos padrões da marca Vivapark.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Turismo ou áreas afins);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou área comercial;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas de atendimento e CRM);
• Falar Inglês.