Recepcionista - Unidade Boa vista

Oral Sin; Boa Vista; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de odontologia em Boa Vista está em busca de um(a) Recepcionista que será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos pacientes. O profissional deve ser comunicativo, empático e capaz de gerenciar a agenda da clínica, garantindo a organização e cordialidade no atendimento. Se você busca uma oportunidade de contribuir para o bem-estar dos pacientes e tem experiência em atendimento, essa é a sua chance!

Qualificações

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando, preferencialmente em Secretariado Executivo ou Administração.
• Experiência anterior como Secretária e/ou Recepcionista é um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e visitantes, identificando suas necessidades.
• Gerenciar a agenda do corpo clínico por meio do software de gestão.
• Controlar faltas e reagendar consultas no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Se você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Buscamos um(a) Recepcionista que será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos nossos pacientes, garantindo a resolução de suas necessidades com cordialidade e eficiência.

Também será parte do seu papel acolher e engajar o público com excelência, contribuindo para fortalecer o relacionamento com os pacientes e ampliar o alcance dos nossos serviços de forma natural e estratégica.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar pacientes e visitantes, identificando suas necessidades para fornecer informações adequadas e orientar no preenchimento de formulários destinados ao dentista ou avaliador;
• Atender ligações e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e de Produção;
• Gerenciar a agenda do corpo clínico por meio do software de gestão da clínica;
• Confirmar previamente as agendas de produção com os pacientes via telefone;
• Controlar faltas diariamente e reagendar consultas no sistema, quando necessário;
• Organizar a entrega de atestados e receituários, garantindo o correto repasse aos pacientes;
• Auxiliar na localização de pacientes e colaboradores dentro da clínica, sempre que necessário;
• Entregar boletos impressos aos pacientes, repassando ao setor financeiro aqueles não entregues antes do vencimento;
• Controlar o acesso à clínica e realizar a acolhida dos pacientes com cordialidade;
• Receber documentos, registrá-los no caderno de protocolo e encaminhá-los ao setor responsável;
• Zelar pela organização, limpeza e bom estado do ambiente, garantindo que esteja sempre apresentável e acolhedor.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando - preferencialmente Secretariado Executivo ou Administração.

Informações adicionais

• Conhecimento intermediário em pacote office;
• Atendimento ao público e telefônico.

Diferencial:

• Experiência anterior: Secretária e/ou Recepcionista.

Atendimento Presencial e Recepção | Pigz Roraima