Recepcionista - Tatuapé

Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.

Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento presencial e telefônico (esse último conforme demandas internas de confirmação de agenda e outras atividades).
• Executar o agendamento e confirmação de consultas e terapias.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo organização na recepção.
• Apoiar o processo de autorização de guias junto às operadoras de saúde e prestar suporte ao cliente em casos de dúvidas sobre procedimentos e coberturas.
• Registrar informações no sistema da clínica e orientar os pacientes sobre procedimentos.
• Apoiar na organização do ambiente de recepção e na comunicação com a equipe assistencial.

Requisitos e qualificações

• Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote Office.
• Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial.
• Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Flexibilidade e mão na massa.
• Maturidade e perfil de acolhimento.

Informações adicionais

Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-Alimentação, convênio médico e total pass.
Local de Trabalho: Unidade Inclua Tatuapé - Rua Soriano De Sousa.
Horário de Trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.
Salário: 1.700.