Recepcionista (Sorocaba - SP)

Construtora e Incorporadora Pride Ltda; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque na área de construção e incorporação está em busca de um recepcionista para oferecer um atendimento excepcional aos pacientes. O profissional será responsável por gerenciar a recepção, realizar check-ins, responder perguntas e manter a organização do ambiente. Com um foco em um atendimento ao cliente de qualidade, esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos serão valorizadas. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada e contribuir para a experiência positiva dos pacientes, esta é a vaga ideal para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e administração é desejável.
• Habilidade em usar Pacote Office e manter a organização do espaço.

Responsabilidades

• Receber pacientes e assegurar um atendimento excelente na recepção.
• Realizar agendamentos e manter o local de trabalho em ordem.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

Main responsibilities

• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
• Administrar possíveis conflitos na recepção;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Agendar e reagendar consultas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Desejável ter experiência em trabalhar na área administrativa.