Recepcionista - Santo Amaro/SP

Rede Cidadã; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização social procura um(a) Recepcionista em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, recepção de visitantes e gestão de correspondências. É necessário ter ensino médio completo, habilidade no pacote office e experiência em atendimento ao público, especialmente com pessoas em situação de vulnerabilidade social. Disponibilidade para trabalhar das 8h00 às 17h00 é fundamental.

Qualificações

• Acesso fácil à região de Santo Amaro.
• Disponibilidade para trabalhar das 8h00 às 17h00.
• Experiência com atendimento ao público.
• Experiência com pessoas em situação de vulnerabilidade social.

Responsabilidades

• Atuar na recepção, recebendo e direcionando visitantes.
• Prestar informações em geral.
• Atender e filtrar ligações.
• Encaminhar documentos e correspondências.

Conhecimentos

Habilidade no pacote office

Empatia genuína

Paciência

Boa vontade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O Recepcionista realiza o atendimento ao cliente, presta informações e recepciona visitantes para encaminhamento aos departamentos da organização. Recebe e processa correspondências recebidas, reserva salas, controla os materiais de escritório e limpeza e apoia a organização em atividades administrativas.

• Atuar na recepção, receber visitas da organização e direcioná-las;
• Prestar informações em geral;
• Atender, filtrar ligações e anotar recados;
• Realizar contatos telefônicos e agendamentos conforme necessidade da organização;
• Recepcionar s prestadores de serviço de entrega de correspondências e mercadorias e direcioná-los a equipe responsável;
• Enviar, receber, conferir e distribuir internamente as correspondências (pacotes, telegramas, folha de ponto e mensagens);
• Realizar o controle das pessoas se atentando a atrasos através do preenchimento de planilha específica;
• Encaminhar o beneficiário para o ponto focal financeiro, analisando a demanda;
• Arquivar documentos;
• Manter arrumada e limpa a recepção, solicitando sempre que necessário o apoio do Auxiliar de Serviços Gerais;
• Apoiar a organização em atividades administrativas;
• Receber e-mail e respondê-los relacionados à sua função.
  
  

Outros Requisitos

Ensino médio completo;

Ter fácil acesso à região de Santo Amaro;

Habilidade no pacote office;

Disponibilidade para atuar das 8h00 às 17h00;

Experiência com pessoas em situação de vulnerabilidade social;

Experiência com recepção ou atendimento ao público;

Empatia genuína e capacidade de se colocar no lugar do outro;

Paciência para lidar com diferentes situações e personalidades;

Boa vontade e comprometimento com a missão de promover o bem-estar social.