Recepcionista - Salvador/BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de atendimento ao cliente em Salvador está em busca de profissionais dedicados para atendimento ao cliente. A função exige ensino médio completo e experiência em atendimento. Oferecemos salário competitivo e benefícios como plano de saúde, vale refeição e programas de reconhecimento. Candidate-se para fazer parte de um time comprometido com excelência no atendimento.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida

Telemedicina sem custo

Descontos em cursos de Graduação e Pós Graduação

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente é necessária.
• Laudo atualizado é um requisito.
• Conhecimentos em sistemas de telefonia são valorizados.

Responsabilidades

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos.
• Monitorar o fluxo de clientes na loja e fornecer relatórios ao gestor.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema SYONET

Sistema APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Main responsibilities

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através da operação de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamada telefônica, tendo conhecimento sobre o funcionamento da Loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes que acessam a loja, cadastrando no sistema corporativo de relacionamento ao cliente (SYONET), e fornecendo ao Gestor relatórios, através de documentos para acompanhamento do desempenho da Loja.
• Realizar o controle da agenda do sistema de vez do vendedor para assegurar o bom funcionamento do fluxo de vendas e atendimento ao cliente.
• Acompanhar a agenda de visitas para a loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizada o comparecimento para garantir assim a efetividade no processo do fluxo digital.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente.
• Tem noções de informática.
• Laudo atualizado.

O GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.