Recepcionista – Recepções - Norte D'Or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para atuar na recepção de um hospital, garantindo um atendimento de excelência aos pacientes e acompanhantes. Buscamos pessoas organizadas, comunicativas e com experiência em atendimento ao cliente. Se você tem interesse em fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e a inclusão, essa vaga é para você!

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Vivência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes internos e externos.
• Garantir atendimento de excelência na recepção.
• Responsabilizar-se pela cobrança nos casos de atendimento particular.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atendimento ao cliente

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimento em pacote Office;

- Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;

- Desejável experiência com atendimento ao cliente;

- Ser fluente em comunicação e organizado;

- Ter disponibilidade para extensões de horário, turnos e coberturas de plantão;

- Vivência na área da saúde será um diferencial.

Atividades:

1. Prestar atendimento aos clientes internos e externos, realizando a interface com as unidades, preenchendo documentos no sistema próprio e assegurando a excelência nos serviços de recepção do hospital;
2. Garantir atendimento de excelência na recepção, por meio do entendimento e triagem de cada situação, orientando pacientes, acompanhantes e funcionários quanto aos procedimentos a serem seguidos e à circulação;
3. Responsabilizar-se pela cobrança nos casos de atendimento particular.

Outras informações:

• Local de trabalho: Cascadura/RJ.
• Escalas de trabalho: 12x36, 6x1, 5x2, entre outros.
• Horários de trabalho: 7h às 19h, 19h às 7h, 9h às 19h, 10h às 19h, entre outros.
• Disponibilidade para treinamento.

A Rede D’Or foi fundada em 1977, atualmente conta com 75 hospitais próprios, 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas em diversos estados do Brasil.

Faz parte de um grupo que gerencia várias marcas, com forte presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Distrito Federal, Maranhão, Bahia, Sergipe, Ceará, Alagoas, Paraíba, Paraná, Mato Grosso do Sul, Pará e Distrito Federal, além de uma marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 2022, a Rede D’Or reforçou sua proposta de valor com a aquisição da SulAmérica, maior seguradora do Brasil, ampliando sua atuação nos segmentos de seguro saúde, odonto, vida, acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada.

Comprometida com a responsabilidade social, a Rede D’Or valoriza a diversidade e a inclusão, e todas as vagas estão abertas a diferentes perfis, incluindo pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, inovadora e atualizada em sua área, junte-se à nossa equipe e faça a diferença.