Recepcionista – Recepções – Hospital Jutta Batista

Descrição

Requisitos:

1. Ensino Médio completo;
2. Desejável conhecimento em pacote Office;
3. Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;
4. Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;
5. Vivência na área da saúde, será um diferencial.

Atividades:

1. Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;
2. Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
3. Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;
4. Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;
5. Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;
6. Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

Outras Informações:

1. Local de trabalho: Botafogo/RJ;
2. Escala de trabalho: (12x36);
3. Horário de trabalho: 9h às 21h;
4. Disponibilidade para treinamento.