Recepcionista Pleno - Hotéis (Afirmativa PCD)

Vilarejo; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,088 - 35,712; Full time

Job summary

Grupo Vilarejo está com vaga destinada a pessoas que desejam oferecer atendimento acolhedor e organizado aos clientes nas atividades de lazer.

Buscamos pessoas com boa comunicação, simpatia e organização, com facilidade para trabalhar com o público e conhecimento básico de informática. A posição é voltada para atuação na recepção de nossas atrações, com foco em excelência no atendimento e conformidade com as regras de segurança.

Qualifications

• Boa comunicação com clientes e equipe.
• Simpatia e cordialidade no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico de informática para utilização de sistemas e cadastros.

Responsibilities

• Recepcionar clientes com cordialidade e excelência.
• Efetuar cadastros e controle de acesso às atividades.
• Orientar sobre horários, funcionamento e regras de segurança.
• Conferir documentação e formulários necessários para participação nas atrações.
• Operar sistema de atendimento e registrar movimentações.
• Apoiar a equipe operacional para fluxo eficiente de atendimento.
• Zelar pela organização da recepção e pelo bom atendimento ao público.

Skills

Boa comunicação

Simpatia

Organização

Conhecimento básico de informática

Job description

Esta vaga é destinada exclusivamente a Pessoas com Deficiência (PCD).

Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e deseja proporcionar uma experiência acolhedora e organizada aos clientes, essa oportunidade é para você!

Traga a sua dedicação.

Tenha reconhecimento pela alta performance.

Traga a sua resiliência.

Desenvolva-se em um ambiente acelerado.

Traga a sua paixão por despertar sorrisos.

Sinta orgulho em ajudar a realizar sonhos.

Quem Somos

Somos o Grupo Vilarejo, um ecossistema que une lojas de acabamentos, hotéis, agronegócios, produção de laticínios e cachaçaria.

Nossa história começou em 1982, no coração do Hotel Fazenda Vilarejo, em Conservatória/RJ. Desde então, seguimos crescendo para transformar vidas com acolhimento, qualidade e inovação.

Nossa Cultura

Aqui, cada atitude nasce com propósito de proporcionar a oportunidade de uma vida melhor a todas as pessoas que se envolvem com o Grupo Vilarejo, sejam elas clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros ou representantes da comunidade ao seu redor. Acreditamos que grandes conquistas são construídas por pessoas que vestem a camisa, crescem juntas e fazem a diferença todos os dias.

Nossos valores são o que nos movem: respeito, espírito colaborativo, iniciativa, disciplina, comprometimento, organização e inovação.

Principais responsabilidades

• Recepcionar clientes e realizar o atendimento com cordialidade e excelência.


• Efetuar o cadastro e controle de acesso às atividades de esportes radicais.


• Orientar os clientes sobre horários, funcionamento, regras de segurança e procedimentos das atrações.


• Conferir documentação, termos de responsabilidade e demais formulários necessários para a participação nas atividades.


• Operar sistema de atendimento, registrar movimentações e organizar documentos do setor.


• Apoiar a equipe operacional, garantindo um fluxo organizado e eficiente de atendimento.


• Zelar pela organização da recepção e pelo bom atendimento ao público.

O que buscamos

• Boa comunicação, simpatia e cordialidade.


• Facilidade para atendimento ao público.


• Organização e atenção aos detalhes.


• Conhecimento básico de informática.

Porquê fazer parte

No Vilarejo, a gente acredita, faz e conquista!

Somos gente que gosta de gente, apaixonados por servir e por construir histórias que inspiram e transformam. Aqui, o aprendizado nunca para - cada conquista é celebrada e compartilhada, porque crescer junto é o que nos faz seguir em frente.

Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença, vem viver essa história com a gente.