Recepcionista - Petz Uberlândia

Petz; Uberlândia; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e apaixonada por pets busca profissionais dedicados para integrar sua equipe. Neste papel, você será responsável por garantir um atendimento excepcional aos clientes, apoiando as rotinas veterinárias e promovendo um ambiente acolhedor. Se você tem uma abordagem proativa e deseja crescer em um ambiente que valoriza a diversidade e o bem-estar animal, esta é a oportunidade ideal. Junte-se a um time que acredita na importância de cada membro e na construção de um ecossistema criativo e descomplicado.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

GymPass

Day Off no dia do aniversário

Licença PETernidade

Desconto em produtos nas lojas

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimento em Excel e facilidade com sistemas operacionais.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e suporte ao médico veterinário.
• Organização do ambiente de trabalho e controle de agendamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Sistemas Operacionais

Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Petz valoriza a pluralidade, considerando as diferenças essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e empresas diversas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica com esse propósito e deseja construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você mesmo, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

1. Atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico e suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando superar as expectativas de satisfação dos clientes internos e externos;
2. Atuar no mercado brasileiro, respeitando as limitações orçamentárias;
3. Cumprir as normas e padrões de atendimento ao cliente, aplicando as regras estabelecidas pela companhia;
4. Garantir atendimento bem-sucedido, desenvolvendo e aplicando a experiência Petz de acolhimento;
5. Elaborar agendas de atendimento veterinário, controlando os agendamentos eletrônicos;
6. Organizar o ambiente de trabalho, dispondo corretamente os equipamentos;
7. Indicar outros serviços da loja, como centro de estética e farmácia, sempre que solicitado pelo cliente.

Requisitos e qualificações

1. Ensino Médio Completo;
2. Ensino Técnico (desejável);
3. Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel;
4. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36.

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação, conforme regras regionais e políticas vigentes;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia com Vidalink;
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias de admissão);
• Bônus target anual baseado na performance individual e da empresa;
• Day Off no dia do aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz com descontos e cashback em mais de 700 parceiros no Brasil;
• Desconto em produtos nas lojas;
• Oportunidades de crescimento interno - Movimenta Petz;
• Programa de indicação de colaboradores - Indica Petz;
• Formação interna para Esteticistas;
• Plataforma de desenvolvimento online - UniPetz;
• Parceria com SESC.