Recepcionista -PCD (Francisco Morato)

SANTA CASA DE FRANCISCO MORATO; Francisco Morato; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Santa Casa de Francisco Morato busca profissional para atendimento ao público e gestão de cadastros na unidade, assegurando a precisão dos registros e a fluidez da circulação interna.

As atividades incluem acolhimento, emissão de crachá, orientação de pacientes e visitantes, além do controle de malotes e fichas de atendimento com registro eficiente no sistema. Requisitos: ensino médio completo e desejável conhecimento básico em ferramentas de escritório e ERPs.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Excel/Calc, Word/Writer, PowerPoint e ERPs utilizados na área.

Responsabilidades

• Processar a admissão e o registro de pacientes e acompanhantes, com conferência de identificação e inserção de dados no sistema.
• Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos pacientes e acompanhantes e encaminhá-los ao setor de destino.
• Orientar e conduzir pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes às áreas de destino, garantindo a fluidez da circulação interna.
• Organizar o fluxo de malotes e correspondências, realizando triagem, classificação e registro, e distribuindo para áreas específicas.
• Coletar, processar e organizar fichas de atendimento, registrando o fluxo no sistema para auditoria ou faturamento.

Conhecimentos

Acolhimento ao público

Conferência de dados

Rotina administrativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel/Calc

Word/Writer

PowerPoint/ImpressWord

ERPs utilizados na área

Descrição da oferta de emprego

Missão:

Prestar atendimento, realizando acolhimento de pacientes e público geral, assegurando a precisão do registro cadastral, a fluidez da circulação interna e a conformidade dos processos administrativos e documentais da unidade.

Principais atribuições:

1. Processar a admissão e o registro de pacientes e acompanhantes, por meio da rigorosa conferência de identificação e inserção de dados no sistema. Esclarecer dúvidas e disseminar as normas e procedimentos operacionais, assegurando a conformidade cadastral e o cumprimento dos protocolos internos.
2. Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos pacientes e acompanhantes e encaminhá-los ao setor de destino.
3. Orientar e conduzir pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes às suas respectivas áreas de destino, bem como encaminhá-los para as áreas de destino, garantindo a fluidez e a organização da circulação interna.
4. Organizar o fluxo de malotes e correspondências, realizando a triagem, classificação e registro dos itens, e providenciando sua distribuição interna e externa para as áreas ou destinatários específicos, assegurando a comunicação interna ágil e segura.
5. Coletar, processar e organizar as fichas de atendimento, realizando a conferência da integridade dos dados e o registro do fluxo (entrada/saída) no sistema informatizado, garantindo a rastreabilidade e a precisão da informação para auditoria ou faturamento.

Requisitos:

Ensino médio completo

Desejável:

Conhecimento básico em Excel/Calc, Word/Writer e PowerPoint / ImpressWord , ERPs utilizados na área.

VAGA PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA