RECEPCIONISTA | Parque da Paz

Digna Brasil; Campina Grande; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade única para se juntar a uma equipe dedicada, onde você será o primeiro ponto de contato em momentos delicados. Como Recepcionista, você irá acolher e apoiar famílias com sensibilidade e respeito, garantindo um atendimento de qualidade em um ambiente que valoriza a empatia. A empresa oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo vale alimentação, assistência médica e programas de bem-estar. Se você é uma pessoa organizada e acolhedora, essa é a chance de fazer a diferença na vida das pessoas.

Serviços

Vale alimentação Alelo

Plano Digna

Assistência odontológica (Opcional)

Plano de saúde (Opcional)

Seguro de vida

Wellhub (Gympass)

Acesso à Plataforma de Saúde Mental

Telemedicina

Folga de aniversário

Universidade Corporativa

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público, especialmente em ambientes sensíveis.
• Habilidade em comunicação clara e acolhedora.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico com empatia.
• Apoiar familiares com informações sobre serviços prestados.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Organização

Informática básica

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Curso na área de hospitalidade

Ferramentas

Pacote Office

WhatsApp

E-mail

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é acolhedora, organizada e empática? Estamos buscando uma profissional para atuar como Recepcionista no Parque da Paz.

Essa será uma oportunidade para ser o primeiro ponto de contato com as famílias em momentos delicados, prestando um atendimento marcado pela sensibilidade, respeito, atenção e escuta ativa.

Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte da nossa equipe!

Main responsibilities

• Realizar atendimento presencial e telefônico com cordialidade e empatia.
• Recebimento de documentação, para geração dos serviços (Sepultamento, Translado, Exumação e Cremação).
• Cadastro dos serviços no sistema.
• Direcionar visitantes, fornecedores e prestadores de serviço.
• Apoiar familiares com informações sobre o funcionamento do cemitério e serviços prestados.
• Manter o espaço de recepção organizado e acolhedor.
• Apoiar os setores administrativos em demandas operacionais.
• Negociação de pagamentos, recebimentos, baixas e movimentação de caixa.
• Venda de Produtos da Floricultura e demais itens de Serviço Funerário.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público (preferencialmente em ambientes sensíveis ou hospitalares);
• Comunicação clara, paciência e postura acolhedora;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Habilidade com informática básica (pacote Office, WhatsApp, e-mail);
• Facilidade de trabalhar em equipe e sob situações emocionalmente delicadas.

Será considerado um diferencial:

• Formação ou curso na área de hospitalidade, cerimonial ou acolhimento ao luto;
• Experiência anterior em funerárias, cemitérios, hospitais ou clínicas.

Additional information

Jornada:

• A definir (12x36 ou comercial)

O que oferecemos de bom? :)

• Salário fixo;
• Remuneração variável
• Vale alimentação Alelo;
• Plano Digna;
• Assistência odontológica (Opcional);
• Plano de saúde (Opcional);
• Seguro de vida;
• ️ Wellhub (Gympass);
• Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
• ????Telemedicina.

Além disso, no Digna você tem acesso a:

• Folga de aniversário;
• Universidade Corporativa;
• Incentivo acadêmico;
• ️ Programas de saúde, proteção e bem estar.