Recepcionista - Oficina Volvo Selekt - Balneário Camboriú

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de um(a) Hostess para atuar em Santa Catarina. O profissional será responsável por oferecer uma experiência acolhedora aos clientes, gerenciar visitas no showroom e lidar com atividades administrativas. É necessário ensino médio completo e experiência mínima de 6 meses em atendimento. O trabalho será 100% presencial em horário comercial.

Qualificações

• Ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial.
• Conhecimento básico na área de no mínimo 6 meses.
• Habilidade de simpatia e empatia no atendimento.

Responsabilidades

• Acompanhar o fluxo de visitas no showroom.
• Recepcionar clientes em loja.
• Atender e filtrar ligações e apoiar no meio digital.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Domínio do pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Trabalho

Buscamos um Hostess para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.

Responsabilidades

• Acompanhar o fluxo de visitas no showroom;
• Recepcionar clientes em loja;
• Atender e filtrar ligações, bem como apoiar nas respostas do meio digital;
• Suportar demandas administrativas;
• Receber encomendas e distribuir para o destinatário;
• Lançar as notas fiscais e boletos no sistema;

Competências técnicas (Hard Skills)

• Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
• Conhecimento básico na área de no mínimo 6 meses;
• Domínio do pacote Office.

Competências comportamentais (Soft Skills)

• Simpatia e empatia no atendimento;
• Habilidade de comunicação e apresentação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;
• Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.

Outras responsabilidades

• Recepcionar clientes de vendas e pós-vendas;
• Atender e filtrar ligações;
• Receber encomendas e distribuir para o destinatário;
• Administrar o WhatsApp do pós-vendas;
• Lançamento de notas fiscais no sistema.

Informações adicionais

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h; 100% presencial.