Recepcionista morumbi

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade para o cargo de Recepcionista em São Paulo, onde você será responsável por atender clientes, gerenciar agendamentos e garantir a satisfação do cliente. O trabalho inclui tarefas administrativas e metas de vendas, com um salário base de R$1980, mais comissões. Oferece benefícios e um ambiente dinâmico.

Serviços

Vale Transporte

Ajuda alimentação de R$228,00

Qualificações

• Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior em andamento.
• 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou WhatsApp.
• Gerenciar agendamentos e promover serviços.
• Executar tarefas administrativas como processar pagamentos e manter registros financeiros.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

• Remuneração: R$ 1980.00 + comissão (R$200 a R$2.000).
• Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação
• 10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada)
• Folga - 1 dia fixo na semana e domingos alternado
  

• Contratação: CLT
• Remuneração: R$ 1980.00 + comissão (R$200 a R$2.000).
• Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação
• Horário:
• 10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada)
• Folga - 1 dia fixo na semana e domingos alternado
  

Local: Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares - Jardim Londrina, São Paulo - SP

Atividades Da Função

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencialmente, por telefone ou WhatsApp.
• Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa.
• Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas.
• Promover ativamente os serviços e produtos, identificando oportunidades de vendas adicionais.
• Realizar upsell e cross-sell:
• Upselling é incentivar o cliente a adquirir uma versão mais completa ou de maior valor, como um pacote de terapias.
• Cross-selling consiste em sugerir produtos ou serviços complementares à compra para melhorar a experiência do cliente.
• Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão.
• Executar tarefas administrativas:
• Processar pagamentos
• Emitir recibos
• Manter registros financeiros
• Elaborar relatórios diários
• Abertura e fechamento de caixa
• Organizar arquivos e documentos relacionados aos clientes e à operação da unidade.
• Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno.
• Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões mais complexas à gestão.
• Colaborar com a equipe de terapeutas para garantir eficiência nas operações diárias.
• Comunicar-se com clareza com os gestores, relatando questões operacionais e sugerindo melhorias.
  

Requisitos

• Ensino Médio Completo; preferência por Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
• Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidade.
  
  

Benefícios

Contratação: CLT

Remuneração: R$ 1980.00 + comissão.

Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação

Horário

10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada)

• folga - 1 dia fixo na semana e domingos alternado
  
  

Local: Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares - Jardim Londrina, São Paulo - SP

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