Recepcionista Júnior - Fortaleza, CE

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie.

Principais Responsabilidades

• Atender clientes internos e externos que procuram atendimento na recepção, internação e gerenciamento de leitos;
• Verificar se o plano de assistência médica está contratado para o atendimento, seguindo os critérios estabelecidos pela área comercial;
• Verificar elegibilidade de convênios e solicitar autorização de consultas e procedimentos;
• Manter contato com convênio para resolutividade de eventuais problemas/pendências de autorizações;
• Cadastrar o atendimento no sistema, emitir ficha de atendimento e inativar o atendimento em sistema e estornar autorização junto ao convênio, caso haja desistência do paciente;
• Identificar paciente e documentação conforme protocolo de identificação do paciente da Instituição;
• Organizar documentos com as cópias das guias SADT´s e ficha de atendimento, disponibilizando-as em caixa organizadora, conferir se o processo foi realizado corretamente e entregar ao faturamento;
• Elaborar ocorrência do plantão com relato dos principais acontecimentos e eventuais pendências para acompanhamento;
• Zelar pelo patrimônio da empresa e sinalizar qualquer não conformidade;
• Substituir recepcionistas nas demais recepções conforme aptidão de solicitação do gestor;
• Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotadas;
• Manter organização de sua área de trabalho.

Qualificações Necessárias

• Ensino Médio completo;
• Necessário experiência anterior como Recepcionista no segmento hospitalar;
• Necessário experiência com Pacote Office;
• Experiência em sistema de operadora de saúde será considerado diferencial;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira.

Palavras-chave: Amil, Grupo Amil, Recepcionista JR, Recepcionista Júnior, Recepcionista, PcD, Pessoas com Deficiência, Fortaleza, CE