Recepcionista Jr.

buscojobs Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel de luxo no Rio de Janeiro está em busca de um profissional para recepcionar hóspedes, realizar check-in e check-out, além de fornecer informações sobre serviços. É necessário ter inglês fluente, espanhol intermediário e experiência em hotéis de luxo. O trabalho envolve manter o arquivo da área organizado e atender as necessidades dos hóspedes.

Qualificações

• Fluência em inglês é essencial.
• Intermediário em espanhol é preferível.
• Experiência prévia em recepção de hotéis de luxo é importante.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e fornecer informações sobre serviços.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes.
• Manter o arquivo da área organizado.

Conhecimentos

Inglês fluente

Espanhol intermediário

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana você viverá uma experiência única e incomparável durante sua hospedagem em Copacabana, seja a passeio ou a trabalho. Aproveite os serviços de spa, sauna, massagem e salão de beleza do nosso Fairmont SPA e a piscina com borda infinita para revitalizar as energias. O hotel de luxo conta também com café, bar com mixologia e um delicioso restaurante especializado em frutos do mar, além de salas para reuniões e eventos e uma bela vista panorâmica do Rio de Janeiro.

O hotel 5 estrelas está situado na Avenida Atlântica, próximo às praias de Copacabana e Ipanema, além do Recanto do Museu e do Forte de Copacabana, que estão a 8 minutos a pé do hotel. Conheça os sabores dos deliciosos restaurantes e bares de Copacabana enquanto aprecia cada momento da viagem em um dos bairros mais famosos da zona sul do Rio de Janeiro, conhecido por suas ruas boêmias e poéticas, que até hoje servem de inspiração para os mais diversos artistas criarem suas músicas, livros e poesias.

Na hora de decidir o que fazer no Rio de Janeiro, lembre-se de incluir no roteiro o Museu do Amanhã, a lagoa Rodrigo de Freitas e o Museu de Arte Moderna. Usufrua de toda a riqueza e graciosidade da região e eternize a cidade maravilhosa dentro de você!

Descrição do emprego

Recepcionar hóspedes / clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços / fones de locais, reclamações etc); Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos; Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando / organizando os respectivos processos; Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade; Manter o arquivo da área devidamente organizado. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Inglês fluente;

Espanhol intermediário;

Ensino superior completo;

Disponibilidade de horário;

Experiência na função em hotéis de luxo.