Recepcionista Internamento - Hospital INC

Hospital INC; Curitiba; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital INC – Instituto de Neurologia de Curitiba está com oportunidade para Recepcionista de Internamento, em Curitiba. O profissional atuará no acolhimento de pacientes, organização de fluxos e suporte ao processo de internamento.

Busca-se pessoa com Ensino Médio completo, boa comunicação e conhecimento em informática; desejável espanhol e/ou inglês. O trabalho é presencial, com foco na assistência segura e humanizada a pacientes e familiares.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável ongoing superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins.
• Experiência com rotinas de internamento hospitalar.
• Conhecimento em Informática.
• Desejável conhecimento em Espanhol e/ou Inglês.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e acolhimento de pacientes e acompanhantes no processo de internamento.
• Realizar internamentos eletivos e emergenciais, conforme os procedimentos de cada operadora.
• Orientar pacientes e familiares, prestando informações sobre o processo de atendimento.
• Encaminhar pacientes aos leitos e comunicar o Centro Cirúrgico quando necessário.
• Realizar cadastros, lançamentos, altas e atualizações dos internamentos no sistema.
• Acompanhar autorizações e pendências junto às operadoras de saúde.
• Realizar check-in e check-out das operadoras.
• Efetuar cobranças de internamentos particulares e encaminhar valores à Tesouraria.
• Realizar agendamentos de internamentos clínicos e infusões.
• Garantir a correta identificação do paciente e o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Realizar triagem nutricional e check-list de critérios de isolamento.
• Manter o sigilo das informações, conforme as diretrizes da LGPD.
• Realizar passagem de plantão, garantindo a continuidade das informações e do atendimento.

Conhecimentos

Informática

Atenção ao paciente

Comunicação

Espanhol

Inglês

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando (Administração/Gestão Hospitalar)

Descrição da oferta de emprego

Estamos com oportunidade para Recepcionista de Internamento no Hospital INC.Se você se identifica com atendimento ao paciente, organização, comunicação e busca oferecer uma experiência acolhedora e segura, essa oportunidade pode ser para você!

Principais atividades:

• Realizar atendimento e acolhimento de pacientes e acompanhantes no processo de internamento
• Realizar internamentos eletivos e emergenciais, conforme os procedimentos de cada operadora
• Orientar pacientes e familiares, prestando informações sobre o processo de atendimento
• Encaminhar pacientes aos leitos e comunicar o Centro Cirúrgico quando necessário
• Realizar cadastros, lançamentos, altas e atualizações dos internamentos no sistema
• Acompanhar autorizações e pendências junto às operadoras de saúde
• Realizar check-in e check-out das operadoras
• Efetuar cobranças de internamentos particulares e encaminhar valores à Tesouraria
• Realizar agendamentos de internamentos clínicos e infusões
• Garantir a correta identificação do paciente e o cumprimento dos protocolos de segurança
• Realizar triagem nutricional e check-list de critérios de isolamento
• Manter o sigilo das informações, conforme as diretrizes da LGPD
• Realizar passagem de plantão, garantindo a continuidade das informações e do atendimento

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Desejável estar cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins
• Experiência com rotinas de internamento hospitalar
• Conhecimento em Informática
• Desejável conhecimento em Espanhol e/ou Inglês

O Hospital INC – Instituto de Neurologia de Curitiba é referência em atendimento de alta complexidade nas áreas de Neurologia, Neurocirurgia e Cardiologia. Em sua atuação, busca oferecer assistência segura e humanizada, aliando excelência profissional, tecnologia e cuidado com pacientes e familiares.