Recepcionista / Imagem (Casarão do Café)

Vera Cruz Hospital; Campinas; On-site; BRL 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde 2Care Vera Cruz

Plano Odontológico Amil Dental

Vale Alimentação

Vale transporte com desconto

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Parceria SESC

Participação nos Resultados

Bolsa Auxílio para cursos

Plataforma de treinamentos

Job summary

Vera Cruz Hospital em Campinas está contratando um(a) Recepcionista para atuar na recepção hospitalar. O(a) profissional prestará atendimento a pacientes, acompanhantes e visitantes, auxiliará na autorização de procedimentos e apoiará rotinas administrativas da internação.

Busca-se experiência em atendimento, domínio do Pacote Office e disponibilidade para escala 6x1 das 13h às 19h. Possibilidade de crescer na rede hospitalar com benefícios complementares.

Qualifications

• Exigido ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Desejável experiência em recepção hospitalar.
• Conhecimento no sistema Tasy é diferencial.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Realizar a autorização de procedimentos dos pacientes.
• Executar rotinas administrativas do setor de Internação.
• Apoiar processos e rotinas de faturamento.
• Atender chamadas e direcionar solicitações.
• Recepcionar pacientes e encaminhá-los conforme necessário.
• Zelar pela discrição, confidencialidade e sigilo das informações dos pacientes e acompanhantes.

Skills

Atendimento ao público

Recepção hospitalar

Escala 6x1

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Sistema Tasy

Job description

Job description

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

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Main responsibilities

• Prestar atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes, oferecendo informações e orientações necessárias;
• Realizar a autorização de procedimentos dos pacientes;
• Executar as rotinas administrativas relacionadas ao setor de Internação;
• Apoiar os processos e as rotinas de faturamento;
• Atender chamadas telefônicas, identificando as solicitações e direcionando-as aos setores responsáveis;
• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, identificando suas necessidades e realizando os encaminhamentos necessários;
• Zelar pela discrição, confidencialidade e sigilo das informações dos pacientes e acompanhantes, respeitando as normas e os protocolos institucionais.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Desejável experiência em recepção hospitalar;
• Conhecimento no sistema Tasy será considerado um diferencial;
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, das 13h às 19h.

Additional information

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Monte Mor.

• Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes (coparticipativo e com desconto aos dependentes);
• Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes (com desconto);
• Vale Alimentação (cartão);
• VT com desconto de 6% caso seja solicitado;
• . Auxílio Creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses de idade);
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes;
• Participação nos Resultados conforme política e resultados atingidos;
• Bolsa Auxílio para cursos conforme política.
• . Plataforma de treinamentos.